Отзыв на Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5

Разнообразие и качество блюд в главном ресторане Marsa. На пляже, в зоне релакс всегда есть свободные места (зонтики и шезлонги). Во всех барах (в том числе у бассейнов и на пляже) есть пакетированные соки. Очень качественная уборка номера.

Минусы : По началу были проблемы с сервисом в основном ресторане, были трудности с подачей вина, наливали только половину небольшого бокала и больше не предлагали. Проблема была решена с помощью шефа ресторана. В концепции отеля не написано, что в некоторых барах в определенное время можно заказать вино. Данную информацию предоставили на ресепшене после озвучивания нами данной проблемы. Странно что в таком отеле как Хилтон, с концепцией ALL-Inclusive вино (помимо главного ресторана и A LA Card) можно заказать только в 2-х барах и в очень ограниченное время. Отдыхали в данном отеле в третий раз, и ожидали в качестве комплимента бутылку вина в номер, но даже после озвучивания нами данного желания, она не была предоставлена, аргумент - не входит в концепцию.