Отзыв на Tia Heights Makadi Bay 5

Пишу отзыв на тему безопасности в отеле. По другим моментам все стандартно для бюджетного отеля: еда не сильно разнообразная, но вкусная, старенький номер (самые хорошие номера в main building) и отличное море. Но вот работа отдельного взятого персонала оставляет желать лучшего. Если с вами случится ЧП, никого это волновать не будет. Расскажу о нашем случае. В конце отдыха ночью в номер начал ломиться неадекват с криками, что убьет, если не откроем. Пока проснулись и поняли что к чему, он выносил дверь руками и ногами. Пробовали дозвониться на ресепшен, чтобы вызвать охрану, но там никто не поднял. Муж вышел из номера и за шкирку потащил его на ресепшен. Там сделали круглые глаза и сказали, что сейчас непременно вызовут полицию. Через 20 мин стало понятно, что ни полиции, ни охраны не будет, и они просто тянут время. Стали уговаривать отпустить его, что потом и сделали. Утром мы обратились с вопросом, почему ничего не было предпринято, к сотруднику Алле из guest relation, на что она ответила: "НУ ВАС ЖЕ НЕ УБИЛИ, вообще, могли бы и сами его связать, если бы напал". Это возмутительно. На персонал направили официальную жалобу туроператору, будем ждать ответа.