Отзыв на Grand Waterworld Makadi Hotel 5

Территория отеля большая, красивая, но не ухоженная. Отель заполнен на 50%, поэтому весь персонал уменьшен тоже наполовину и это оооочень чувствуется. Бассейны работают не все, стоят грязные, мусор лежит по всей территории и в корпусах, урны около корпусов тоже заполнены мусором не один день. Половина баров и ресторанов не работают. Главный ресторан это отдельная тема: чистых тарелок и кружек для чая не хватает, столы убирают плохо и долго. Приходится искать служащих ресторана, чтобы убрали со стола и принесли приборы. Крошки со стола сметают руками. Сегодня официант мне сказал, что вино положено 1 бокал на одного человека и это называется "всю включено"? Официанты стараются не попадаться на глаза, чтобы ты не успел заказать, а если успел- то несут очень долго. Еда однообразная и очень маленький выбор- мясо ( гуляш)- не жуется, курица гриль на обед, рыба филе и в кляре ( жарится в масле и не полностью прожарена) и все это каждый день одно и тоже. На завтрак вообще есть нечего. Омлет наливают кружкой из ведра сразу на несколько человек, а потом режут на куски. Сыра для омлета нет. И вообше сыр и колбаса ужасного качества.
Номер хороший, большой и все. На 4 человек семь вешалок для вещей. Нет мыльных принадлежностей. В душе висит дозатор мыла на стене и все и это 5 звезд? Нет тапочек, про халаты вообще молчу. Кондиционер очень шумит. Раковина засорена, обращались на ресепшн, так и не сделали.
Детская комната не работает и детской анимации нет, кроме мини диско.
Вай фай только на ресепшене и очень плохой.
Мы в этом отеле 4 дня, осталось еще 7, не знаем как их пережить. Третий день пытаемся поменять отель, но принимающая сторона отправляет к беларусскому агентству, а те долго делают запросы и советуют решить вопрос с тур оператором.
Если не хотите испортить отдых, читайте свежие отзывы и не попадете в такую же ситуацию как мы.