Отзыв на Sunrise Tucana Resort - Grand Select 5

Плюсы : Стиль отеля в целом хорош. Однако уже за два года успели сломаться некоторые вещи и не выглядят свежими. Были пара официантов из ресторанов, кто действительно был дружелюбен и старался

Минусы : Соотношение цена качество совершенно ужасно. 1. Еда в ресторанах однообразная, в ней нет вкуса (нет соусов, специй), нет овощей. Если питаться только булками, можно выжить. По сути вкусным был только ужин с местной едой в чт, все остальное они не умеют готовить. 2. Сервис в ресторанах. Официанты по 20 минут игнорируют присутствие гостей, постоянно путают заказы. Спрашивают, на что аллергия и потом приносят еду с этим продуктом. Заказы забывают, не уносят грязную посуду. Говорили менеджеру ресторанов про это, он ничего не делал и даже не извинялся. 3. У нас был номер с бассейном, в котором было холодно купаться. Море тоже холодное. Купаться дольше 15 минут не выходило 4. У нас был персональный менеджер из Пош клуба, который очень назойливо постоянно повторял, что он "здесь для нас". По сути не решил ни одно из 3х обращений к нему. Еда и обслуживание в пош клубе хуже всего. В этом нет ничего премиального 5. Отвратительный спа с холодным хамамом, не работающим джакузи. Брали спа программу, нас намазали воняющей глиной, положили на холодные камни в хамаме (потом менеджер извинялся, что у них не работало что-то, но почему нельзя было сделать это заранее и перенести программу на другой день?). Массаж тоже не приятный, обмазывают маслом и еле поглаживают 6. Чек ин и чек аут заняли много времени. В целом ощущение, что в отеле работает очень много людей и делают это супер неэффективно 7. Весь стаф выучил фразу "как дела? хорошо" и весь день назойливо тебе это говорят. При этом даже на английском большинство персонала не говорит. Не рекомендую этот отель никому, отдых испорчен и совершенно не стоил своих денег