Отзыв на The Makadi Palace Hotel 5

Самый отвратительный отель, в котором "посчастливилось" побывать на побережье Красного моря. В Египте уже 7 раз и такого кошмара не встречали никогда. Ощущение складывается, что мы живём где-то в Припяти на заброшенной территории. Отель очень давно устарел, весь номерной фонд сыпется на глазах. Я не уверена, что здесь безопасно находится. Не понимаю, как туроператор Библиоглобус может так неуважительно относиться к своим туристам, продавая этот кошмар по цене пятизвездочного отеля, здесь максимум 3 звезды.
Номера очень старые, мебель ушатаная, занавески, покрывала всё очень грязное и местами рваное, сантехника наполовину не работает, несколько раз вечером не было горячей воды. Держатель в душе отломан, в раковине вода не сходит нормально, половину лампочек не горит, кругом пыль и грязь. После обращения к гиду пришли мастера, раковину не починили, держатель душа замотали фумлентой, на следующий день он опять сломался. Места общего пользования грязные, часть отеля вообще не функционирует, мы зашли в соседний корпус, там по колено затоплено водой. В нашем корпусе перпендикулярное крыло тоже не работает, нет освещения, коридоры захламлены, грязь и антисанитария. На пляже лежаки и зонты видели еще самого Тутанхамона, все разваленные, ржавые, матрасы если где-то есть, то разорваные. В столовой на завтраке и обеде столов на желающих постоянно не хватает. Надо минут 10 выискивать себе место, социальная дистанция совершенно не соблюдается, заявленных средств антисептической обработки нигде нет. Столы за посетителями вообще не обрабатывают, максимум переворачивают подстилки на другую сторону, сметая крошки на пол. Слышимость в номерах отвратительная, слышно каждый шаг и слово, что происходит в коридоре и у соседей, а также музыка и крики других гостей с улицы.
Из плюсов только вполне сносное питание, но без изысков, а также вежливый персонал. Но если нужно решить какие-то проблемы, без чаевых никто ничего делать не будет.. Обращались на рецепшен несколько раз, работники вообще не заинтересованы в решении проблем. Вопрос смогли решить, и то частично только после обращения к гиду отеля.

Никому не рекомендую данный отель, Ощущение как будто меня обманули мошенники. Мы заплатили немалые деньги за отдых, но постоянно находимся в шоке от происходящего вокруг.
Не понимаю, как туроператор библиоглобус может так поступать со своими туристами, и кто эти люди, которые оценивают отели для сотрудничества с туроператорами.
По приезде домой, наверное, буду писать рекламацию оператору, т.к. считаю что оказанные услуги не соответствуют оплаченным деньгам, а также являются вовсе небезопасными.