Отзыв на Iberotel Makadi Beach 5

Все по порядку.
Путешествуем много, но отзывы пишу не часто- только когда очень понравится или совсем не понравится.
В этот раз у нас с мужем много было сомнений по поводу поездки: вроде надо отдохнуть, но последние проблемы с туроператорами настораживали.
Все таки рискнули.
Отель выбрали сами по отзывам.
Все устраивало.
Обратились к давно проверенному турагенту Алина Тур СПб.
Нам предложили тур от Библио Глобус.
Альтернативы не было на фоне текущих событий.
Но этому были рады, так как ранее путешествовали с этим туроператором без проблем.
В этот раз все было также хорошо организовано.
За три дня у турагента получили необходимые документы, заранее на сайте туроператора проверили свою бронь, кроме того, БГ предоставляет возможность в формате 3D зарегистрироваться на рейс авиакомпании Трансаэро.
Регистрация прошла без проблем на выбранные места.
Также решили подстраховаться и через сайт Топхотелс задать вопрос отелю о подтверждении и оплате нашей брони.
Все великолепно: на следующий день пришел ответ от отеля с подтверждением и с сообщением о том, что отель с радостью готов нас принять и учесть наши пожелания при заселении.
Несмотря на то, что рейс задержали на 1 час 40 мин ( ничего не поделаешь - чартер), перелет прошел отлично: новый самолет, у каждого персональный TV, 5 каналов, расстояние между рядами большое, при моем росте 1 м 70 см ноги не упирались, все комфортно, 5 часов пролетели незаметно.
А теперь отель.
Приехали очень поздно, около двух ночи, заселили буквально за 10 минут, в темноте проводили до номера, в котором нас ждали бутылка вина, корзина фруктов и две корзины всяческих сэндвичей.
Перекусили и спать.
Утром обнаружили, что номер нам дали рядом с бассейном, ресепшином и главным рестораном в 4 корпусе.
Расположением вообщем хорошее, но мы хотели тишины, а сами понимаете - у бассейна, в центре жизни отеля особо ее не будет.
Хотя для кого-то это и лучшее размещение.
У каждого свое предпочтение.
В 9-30 был встреча с отельным гидом.
Читали много негативных отзывов об отельном гиде от принимающей стороны Alamid.
Но то ли гида поменяли, то ли ему лекцию прочитали, но нам гид дал очень подробную и исчерпывающую информацию об отеле и о стране, посвятил во все ньюансы отдыха, терпеливо ответил на все интересующие туристов вопросы, ненавязчиво проинформировал об экскурсиях, раздав красочные буклеты с их описанием, сообщив о времени своего пребывания в отеле, контактных номерах телефонах и о возможности обращаться к нему по всем интересующим вопросам.
На протяжении всего отдыха только наш гид регулярно в установленные часы присутствовал в отеле и подробно отвечал на все вопросы отдыхающих.
После инфо-встречи обратились к гиду по вопросу переселения в другой более тихий номер.
Без проблем подошли к ресепшину, объяснили, что нам нужно, нам любезно ответили, что проблема будет решена а 12-00. Ровно в 12-00 нам показали другой номер в 8 корпусе на 2 этаже, с боковым видом на море.
Номер находится чуть в стороне от центра отеля, но зато спокойный.
Нам очень понравилось, и мы тут же согласились.
Мой вопрос, сколько надо доплатить за боковой вид на море, честно говоря вызвал удивление у представителя ресепшина, который сказал, что все делается для удобства клиента.
Честно говоря, мне было приятно я их отблагодарила.
В принципе, в отеле все расположено очень компактно, и с любой точки близко и до моря и до главного ресторана.
И дальше начался наш сказочный отдых.
За 11 дней нашего пребывания, я даже не могу сказать какое количество раз я слышала вопрос, причем по русски: "Все хорошо?" Его задали все: от главного менеджера, повара, садовника до уборщика.
Поверьте, мы много путешествуем, но таким вниманием и желанием угодить, тем боле в Египте , были крайне удивлены и обрадованы.Сервис в отеле на высоте.
Постоянно проводится мониторинг путем опроса отдыхающих.
Официанты вежливы и предупредительны.
Мы всегда кушали на небольшом балконе, выходящем из главного зала.
Официант всегда приносил всем женщинам в качестве комплимента по цветочку и с улыбкой желал приятного аппетита.
Питание отменное.
Все вкусно и разнообразно.
Я в еде привереда, но мне все очень понравилось, за 11 дней ничего не приелось.
Главный повар - колоритный дяденька Хассан с большими усами постоянно контролирует всех и вся. интересуется все ли понравилось, есть ли дополнительные пожелания.
За время нашего пребывания было пожалуй все, естественно кроме свинины, вплоть до фаршированных перепелок и ягненка на вертеле, не говоря о морепродуктах.
На пляже есть ресторан, где при тебе на гриле жарят рыбу, которую ты сам выбираешь из предложенного ассортимента.
Единственно, это бесплатно только для гостей данного отеля, остальные кушают за деньги, поэтому в меню стоят цены, но нам на это не надо обращать внимание - для нас и еда и напитки все бесплатно.
Уборка в номер замечательная - за все 11 дней не разу не повторилось украшение, которое уборщик сооружал из полотенец: лебеди, кобры, кувшинки, кораблики и т.д.
Официанты на анимации приветливы и дружелюбны, на 2 день уже знали, что мы предпочитаем из напитков и всегда молниеносно все приносили.
Вообще, повторюсь, мы ощущали себя желанными и званными гостями, все стремились нам помочь и угодить, запоминали наши предпочтения, что было очень приятно и само по себе вызывало желание отблагодарить.
Отдельное спасибо Татьяне, русскоговорящей девушке на ресепшен, которая пытается помочь всем туристам.
Садовник с упоением рассказал нам о растениях, которые растут в отеле, показал все цветы и пояснил, как можно пить сок из цветков кактуса.
Погода стояла отличная, из=за ветра не чувствовалась жара, море отличное, волн нет, заход плавный и песок, что было предрешающим при выборе отела.
Можно посмотреть рыбок, конечно не как к Шарме, но здесь очень хорошее соотношение пляжа и морских достопримечательностей.
Вообщем. берите с собой хорошее настроение, улыбайтесь чаще и люди к вам потянутся!