Отзыв на Siva Golden Bay Makadi 5

Отдыхали с 10.04.2015 по 18.04.2015. Привезли в обед, отобрали паспорта , переживала почему? Отдали на следующий день. Поселили в бунгало 2104 в самом низу, где не было горячей воды, сейфа, плечиков. Сказала об этом, ничего не изменилось. В номере грязно, постель не свежая, полотенца на одного человека. Ночью выключила свет и вдруг шуршание в углу, потом кто-то стал бегать по полу. Я села, ничего не вижу, ребенок (7 лет) спал, долго не могла уснуть от этой беготни, боялась ноги спустить включить свет. А утром я вышла из номера к бассейну, вдруг выбегает внук со слезами и криком: «он пришёл, он пришёл!!!». Спрашиваю кто? Он: «Этот зверек». Он его не видел, но слышал, как бегал под кроватями. Мы боялись войти. Пошли на ресепшен, что бы нас переселили в номер в отеле. Сказали что у них нет места, приехали арабы отмечать пасху на 3 дня. Через день нас переселили в 2х этажную виллу на первый этаж. Постель была не свежая с чужими волосами. Наконец-то спрятали все ценное в сейф. У внука был планшет. На следующий день поиграв в него он оставил планшет в ящике комода, где были 2 моих журнала и его альбом. В этот вечер он не вынимал планшет. Когда на следующий день я выдвинула ящик, планшета и одного моего журнала(«Звездная Жизнь») не было. Я сразу заявила на ресепшен, что у нас из номера пропал планшет. Приходили 4 человека обыскивали номер, ничего не нашли. На следующий день приходил секьюрити и опять обыскивали. Меня спрашивают: « Кого подозреваете?» я: «Никого». Говорят ключи только у меня и у уборщика номеров. В последний день после обеда из Хургады приехала полиция говорят: «Поехали с нами, здесь мы не примем ваше заявление о пропаже планшета, а если вы в отеле напишите, то формулировка будет другая, т.е. мы сами потеряли планшет. Я побоялась в внуком ехать в Хургаду , т.к утром у нас вылет (дотянули до последнего). Я не могла полностью довериться. Я боялась. Чужая страна, чужие законы. Я написала (потому что надо было что-то все таки написать) что планшет потерян. Я уже устала от этой ситуации нервотрепки. Я уже хотела, чтобы поскорее все закончилось. И ещё мне один человек подошёл и сказал: «Жизнь-то дороже». Я пенсионерка с внуком была бессильна, что- доказать. Но теперь в своей стране, я скажу, что планшет был точно украден из номера, а еще ласты и надувная подушка. Впечатление об отеле и сервисе отвратительные. Наш номер в отеле 1110 попал не чистому на руки и совестью работнику. Даже извинений не было ни каких. Было противно и унизительно.