Отзыв на Hilton Luxor Resort & Spa 5

Мне понравился отель , я даже хотела поставить ему максимально высокую оценку , но есть крайне неприятный нюанс. Начну с положительных сторон: отличное соотношение цена-качество, хорошие номера (хотя отсутствие в подавляющем большинстве номеров ванны мне кажется неудобным). Но тем ни менее, в комнатах очень удобные кровати кровати и подушки , в отеле очень предупредительный персонал , симпатичная территория, отель находится на берегу Нила это ещё один бонус . В ресторане порции просто огромные ...
Теперь о плохом. Я была шокирована, что в 5-ти звездочном отеле я должна заботиться о запросе уборке моей комнаты. Руководство отеля прикрывается ковидом. Якобы они хотят свести к минимуму контакты между людьми. Мне это кажется возмутительным. Я плачу за 5-ти звездочный сервис и он подразумевает , что мою комнату убирают дважды в день . Нежелание предоставлять мне оплаченные услуги по умолчанию , кажется мне неприемлемым. Я не думаю , что смогу повлиять на руководство отеля, но хотела бы предупредить будущих постояльцев отеля об этой досадной особенности .