Отзыв на Marriott Mena House 5

Понравилось: 1. Отличное расположение у пирамид
2. Вид на пирамиды за завтраком
3. Собственный вход на территорию пирамид, где нет очередей и попрошаек, там вообще никого нет кроме охраны. Предоставляется трансфер до пирамид и обратно на гольфкаре, выдают воду, что очень приятно (бронировать тоансфер нужно за день, об этой услуге не рассказывают в отеле, мы узнали случайно, хотя стоило бы такое преимущество рассказывать)
4. Персонал отеля очень вежливый, доброжелательный. Решали все наши вопросы. А самая большая помощь-это помогли оплатить билеты на пирамиды и в музей , так как билеты приобретаются только картой, а так как российские карты не принимаются, то сотрудники отеля помогли нам с этим вопросом, за что огромное спасибо!
5. Если поселят с видом на внутреннюю территорию отеля (напротив ресторана, где завтраки проходят), то в номере будет тихо и добираться до ресторанов очень удобно.
6. Вкусные завтраки, с шикарным видом
7. Хорошее обслуживание

1. Номера с видом на входную группу отеля очень шумные, так как находятся недалеко от дороги, а когда начинается призыв к молитве, то это будет очень громко. Нас сперва поселили туда, но я попросила заменить номер, потому что было шумно.
2. Открывается красивый вид на пирамиды с ресторана, где проходят завтраки, но из-за того что в отеле было запланировано празднование свадьбы, то там несколько дней строили сцену, что частично перекрыло красивый вид с некоторых столиков ресторана - не приятно платить такие деньги и получать такой дискомфорт.
3. Пока строили сцену для свадьбы в номерах был слышен шум от стройки.
4. И наконец в сам вечер свадьбы музыка так громко гремела без перерыва 5 часов, что в номере это было слышно так, будто ты находишься у колонки. Непрерывный шум был до 23 вечера, мне это очень не понравилось, что мне пришлось терпеть такой дискомфорт, при том, что этот отель я выбрала ради тишины, а получаю такое.
5. На завтраке произошла не приятная ситуация: мы платили за завтрак шведский стол по факту, на ресепшене и в самом чеке сказано, что оплатить можно 23$ за каждого или оплатить в местной валюте. Мы дали 46$ за двоих, официант сказал что мы еще должны доплатить 5$, мы попросили объяснить почему, если чеке написано, что 46$, он не смог объяснить, начал просить оплатить картой, на что мы сказали, что можем оплатить только наличными, тогда он начал нас отправлять в банк разменять деньги чтобы оплатить в местной валюте, мы сообщили, что не располагаем временем на это, так как торопимся в аэропорт и хотим оплатить в долларах, так как это написано на чеке и сам отель сообщает, что так можно, на что официант засуетился, много раз бегал тужа сюда, сказал что найдет человека, который сам сбегает и разменяет наши деньги, это выглядело как развод, при том что мы дали деньги без сдачи, зачем их надо было менять не понятно.