Отзыв на Borg El Arab Beach Hotel 5

Считали дни,чтобы уехать домой.
Что понравилось:
-просторный номер
-вид на море,само море очень красивое
-в большинстве,приветливый персонал
-хороший климат,сухой воздух
-большой бассейн
-вкусная еда,хотелось бы побольше морепродуктов и несколько видов каши на завтрак

Что не понравилось:
-почему на сайте указано наличие детской комнаты,а по факту ее даже в ближайшее время не предусматривается,это было самое большое разочарование по приезду!!!
-утюга нет в номере тоже,но это не критично лично нам
-по приезду не пустили с чемоданами внутрь отеля,они стояли на солнце,по итогу нагрелись все лекарства и косметика!!!!
-еда,в большинстве,острая,были проблемы с желудком у всех
-полотенце на 3 персоны давали на 2 персоны,приходилось просить еще,однажды принесли почти в 12 ночи,когда мы уже спали,оставляли грязные полотенца пару раз,но с учетом,что это убирались мальчишки,мы не в обиде,они старались
-сломался ключ в замке,на ресепшене сказали платить 20$,потом по телефону,когда муж решил выяснить причину сказали 4$,спасибо нашему туроператору,что решили данный вопрос
-на баре в лобби очень неприятный бармен,сначала дал грязную чашку,попросила заменить,сделал это нехотя,капучино было с молоком и сверху посыпал растворимый кофе(при наличии проф кофемашины),ребенку не дал молочный коктейль,сказал,что нету(это было в разные дни),и это после чаевых
-нет веревок и прищепок для сушки белья,все ветром уносит,валяется на полу
-нет тапочек одноразовых
-в душе стекло лучше заменить на шторки,очень неудобно мыться,вся вода на полу
-детская анимация плохая,очень мало, всего один раз в день в 20.30 буквально на 20 мин, ребенку было некуда себя деть
-да и в общем очень слабая анимация, хотя сами аниматоры отличные и позитивные ребята, стараются, но программа в целом очень слабая
-интернет никакой,местами ловит,и не всегда подключается
-при полном заселении постоянно не хватало тарелок,стаканов и ложек,приходилось ждать,пока их помоют,салфетки тоже были роскошью,кто успел,тот успел.Столы часто были грязные,пока не скажешь,никто не поменяет.



Но что самое печальное,это волны,из 11 дней пребывания,мы поплавали лишь 3 дня,хорошо бы подумать по поводу установки волнорезов,если у вас такая погода!

Этот отель не стоит 5*,мы бы дали 3*.Многие туристы остались недовольны.Решать Вам.