Отзыв на Renaissance Santo Domingo Jaragua Hotel & Casino 4

У меня было забронировано место в этом отеле 10 марта.
Из-за задержки рейса в Майами я прибыл только утром 11 марта.
Несмотря на то, что номер был гарантирован кредитной картой, отель аннулировал мой номер, когда я опоздал, предоставил его кому-то другому и посоветовал мне попробовать другое место.
Невероятно плохое обращение с клиентами, хуже, чем когда-либо в отелях Marriott.
Это заставляет задуматься, какой смысл бронировать номер с помощью кредитной карты – она ничего не бронирует!
Я чувствовал себя так, словно попал в эпизод «Сейнфелда», только шутка была надо мной.
Я путешествовал по делам в качестве руководителя группы - в будущих поездках я запретил членам моей команды бронировать здесь места, чтобы в случае задержки они не обнаружили, что у них нет жилья.