Отзыв на Riu Mambo Clubhotel 5

Отличный отель! Большая территория. Разнообразное и вкусное питание. Номера чистые , уборка каждый день . WiFi ловит только на ресепшн, но это не страшно , так как хотелось отдохнуть от интернета. Персонал вежливый и приветливый .

К отелю никаких претензий нет, но очень хотелось бы пожаловаться на отельного гида от компании Пегас , зовут Валерия , нагрубила в начале отдыха .
Сейчас опишу ситуацию. 
30 декабря у нас проводилась встреча с гидом , где у всех туристов забрали ваучеры и сказали забрать их на следующий день 31 декабря
Я не покупала экскурсии и хотела подойти в назначенное время просто забрать ваучер и уйти, прихожу на следующий день и вижу большое количество других туристов , которые стоят вокруг стола и ждут оформления экскурсий . Я понимаю что процесс оформления экскурсий довольно длительный и подойдя к гиду я спросила: Могу ли я забрать ваучер и уйти ? На что я получила возмутительный ответ, помню дословно: Куда вы торопитесь, мы вам что так неприятны , что вы нас так не хотите видеть ? 
Я была немного в шоке от такого ответа, но пришлось стоять и ожидать.
Валерия продолжила заниматься другими туристами , затем видимо вспомнила про меня и обращаясь к другим туристам, но так чтобы слышала я , сказала такую фразу : Так, давайте я сейчас отпущу людей с ваучерами, чтобы над душой не стояли! После этого я дождалась свой ваучер и ушла. 
Мне было очень неприятно что со мной так разговаривали, остался большой осадок, хотя я уверена что Валерия уже даже не вспомнит этого диалога! 
Так что будьте аккуратны с этим гидом , у неё лишний раз над душой лучше не стоять :))))