Отзыв на Puerto Plata Village Caribbean 4

Заселился 30 мая 2018.
Прождали заселения больше часа от заявленного времени при этом приехали в 10.30, спасибо туроператору "Пегас-туристикс" представитель которого исчез, и до 15.00 вынуждены были скитаться по территорит отеля и еще ждать больше часа на ресепшене. Выдали номер со сломанным кондиционером. Кондиционер стоял на холод и вообще не выключался. Ночью номер превратился в болото вода была везде. Номер нам поменяли на такой же со сломанным кондиционером теперь он не включался. Стены номера медленно стали покрываться водой. На ресепшене сказали что у нас все работает. Кондиционер пашет, но как выяснилось работал он в старом номере при этом техник не может там отключить конлиционер,если он это сделает всему корпусу отключат кондиционер. Про то что мы переехали никто отметку не сделал.На попытку с утра еще раз поменять номер были посланы на после 16.00. В результате предоставленных фото нам номер поменяли в третий раз. В отеле вс ретили канадцев с такой же историей - выяснилось, что так вымогают денег за переселение в нормальные номера. Посмотрю что бутет с 3 номере, но отдых испорчен полностью, как и впечатления о стране. Немного про отельных гидов - кинули нас сразу у входа в гостиницу по принцыпу разбирайтесь сами. Обещади появится только через 2 дня после засеоения - очередной привет пегас- туристикс. Отелю необходим капитальный ремонт во всех 3-х номерах было много чего сломано. Персонал хочет помочь, но номерной фонд ужасен. Из плюсов - персонал умеет пользоваться google translate) и есть один человек который хоть чуть но говорит по русски.