Отзыв на Trs Cap Cana Hotel 5

Хорошо, с чего мы начнем.
Прилет из Великобритании: 9 часов полета, общее время в пути 15 часов.
Обнаружено, что наша комната для купания была недоступна в течение 3 дней из нашего 11-дневного пребывания.
Это не то, что вы хотите услышать.
Нам предложили номер с кроватью размера «queen-size» на 3 ночи, пока не стал доступен бассейн.
Варианта не было, поэтому после долгих переговоров с администратором мы договорились о подходящей компенсации за неудобства.
На что мы подписались и заставили расписаться менеджера.
Если вы читаете отзывы, похоже, это случилось с предыдущими гостями.
Лично мы не хотели менять номер в середине отпуска.
Невозможно расслабиться и погрузиться в режим отпуска.
Люкс с кроватью размера «queen-size» был прекрасен, но нам не подходил. мы не заказывали это и быть. в основном мы проводили время на улице.
Мы переехали в купальную комнату в четверг, на день раньше, чем предполагалось.
Однако после шаткого старта и, в конце концов, получения комнаты для купания, мы полностью наслаждались отелем, его удобствами и парой экскурсий.
Вот некоторые положительные и отрицательные моменты.
Иван, генеральный директор, поговорил со мной и заверил меня, что сделает все возможное, чтобы предоставить нам хорошие впечатления.
Что в целом он и сделал.
Позитивный

Персонал дружелюбный, если вы дадите чаевые, они станут вашими лучшими друзьями, и никаких проблем не возникнет.
Еда в целом была хорошей, даже если вы не совсем получили то, что заказали.
Иногда было тепло и не жарко.
Стейки были превосходны.
Завтрак был обильный, но иногда не совсем горячий.
Номера, бассейн и удобства были чистыми и опрятными.
Большую часть времени там не было многолюдно, и в середине утра можно было легко занять солярий, несмотря на то, что в 7 утра шезлонги забирали людей полотенцами.
Мы участвовали в пенной вечеринке, и это было весело, и для меня в 59 лет это была моя первая пенная вечеринка, а также первая пенная вечеринка для жены. . . . .
Чарли, босс развлечений, был громким и призывал всех присоединиться, но без давления.
Работает очень усердно и слушал наши стоны по поводу громкости музыки, опять же, то, что упоминалось в предыдущих обзорах, но явно не рассматривалось.
Он был забавным парнем и делал все возможное, чтобы всем было весело.
Каждый вечер устраивались веселые вечерние развлечения, и дань уважения Майклу Джексону была очень хорошей.
Натали в главном ресторане Gaucho была очень гостеприимна и отзывчива.
Негативы

Назначенный дворецкий — это просто человек, который забронирует вам столик в ресторане и ответит на любые вопросы.
Честно говоря, не уверен, что ему или ей следует делать.
Все сделано через WhatsApp.
По прибытии вам покажут все это место, но нам вообще не провели полную экскурсию.
Однако всегда слишком вежливый и услужливый.
Музыка у бассейна была монотонной, с 9.00. С 30 до 18:00, и это было очень громко.
Были и другие, которые жаловались, не только мы.
Иногда включенный в стоимость мини-бар не пополнялся, и нам предлагалось давать чаевые каждый день, чтобы разобраться с этим.
Но не могу это подтвердить.
В конце концов, когда мы попросили еще воды, она пришла, хотя и медленно.
Это отель только для взрослых, и это здорово, но было много людей, которые явно хотели, чтобы в течение дня царила атмосфера вечеринки.
В целом ночное время было очень мирным.
В одно из меню (романтический ужин) со стейком томагавк входит бутылка мерло.
Однако, судя по всему, это не так.
Несмотря на то, что это четко написано в меню.
Просто проверьте свой расчетный баланс.
В целом хороший отпуск, но с некоторыми проблемами.
В конце концов все отсортировано.
Вернемся ли мы?
Возможно нет.
Другие места для посещения.
Будем ли мы рекомендовать, вероятно, нет, поскольку я думаю, что есть лучше, и это не был 5-звездочный отель.