Отзыв на Punta Palmera - Cap Cana 5

Комплекс производит мрачное впечатление, людей нет, персонала мало. А те кто есть или очень плохо говорит на английском или не говорит вообще. Соответственно никакого сервиса от них добиться не представляется возможным. Просила я чайник в номер, но они не поняли что такое "чайник", ни на английском, ни когда я постаралась перевести на испанский и даже после того как я показала картинку на телефоне - не поняли, чайника нам так и не принесли. Так упорно не понимать что такое "чайник" можно только если ты специально не хочешь понимать. Такое у меня впечатление.
Мы приезжали с ребенком в возрасте 1 год. Мы попросили аренду детских вещей и нам "любезно" предоставили их. Дали нам в аренду высокий стул за 10 евро в сутки (новый стул стоит 30 евро, а мы остановились на 2 недели!) сам стул был очень старым, поломанным и грязным а также детскую кроватку - она оказалась самого низкого качества которое только возможно.
Завтрак в кафе Punta Palmera мне очень не понравился. Из хитов которые они подают регулярно - пережаренная яичница плавающая в масле и непонятные лепешки бобовых. За две недели перепробовали все блюда меню - еда была или не свежая или не вкусная или приготовленная по очень неудачному рецепту (блинчики были просто отвратительные!).
Пляж небольшой, и его пытаются убирать (но не каждый день, по этому часто грязь). Но купаться там не доставляет никакого удовольствия так как все дно в острых камнях и ракушках.
Понравился только красивый сочный зеленый газончик и подстриженные кусты, деревья на территории отеля. Хотя кажется они делают все это садово-парковое искусство, только чтобы потом на фотографиях в буклете хорошо смотрелось.
Больше мы сюда не приедем.