Отзыв на Hyatt Ziva Cap Cana 5

Великолепная ухоженная территория. Ужины в Азиатском и Итальянском ресторане прекрасны. отличный кофе в кофейне.

Не понравилось : Нам достался номер 2119 на 1 этаже с выходом к бассейну. Номер: отсутствуют чашки, бокалы, штопор. При заселении были 2 пластиковых и 2 бумажных стаканчика. Их забрали у нас на 2-й день, новых не принесли. Душевая комната: первый раз встречаю чтобы в старые бумажные коробочки вкладывали новые принадлежности. При заселении лосьон для тела был полупустой, зубная паста вскрыта и частично использована, гель для душа также на исходе. Всего 2 больших полотенца и 2 для рук- это на двоих… В мини баре 2 колы лайт, 2 колы в банке, 2 спрайта, 2 пива,2 сока, 4 воды без газа. М&м и орео- все! В период нашего отдыха у меня и у дочки были дни рождения. Я молчу о бутылочке шампанского, даже письма от отеля не положили. Отдельная песня это рум сервис по еде: приносят в одноразовой посуде, одноразовые вилки и ножи в бумажном пакете. Вместо вина нам принесли уксус в баночках. Не знаю что они хотели этим сказать, или ненависть к русским или просто поиздевались, на это мы пожаловались администратору.Комары- эти твари летят в номер из всех щелей. Хотите полотенец на лежаки в бассейне? Несите сами. В ресторане при смене тарелок ждите что ножи и вилки положат грязные, с предидущего блюда. О том что в номере сломаны двери и не горят лампочки я считаю мелочью, на фоне всего остального. Пляж- мутная от песка вода и водоросли. Отель вообще не отвечает на сообщения из Букинга. Хотели заказать трансфер- не получилось.