Отзыв на Dreams Punta Cana Resort & Spa 5

1. Сотрудники на ресепшн высокоуровневые.
Мне встретился один, который говорил на моем языке, и выручал меня в бытовых вопросах.
Спасибо ему за это.
Другой его коллега помог сделать нестандартный заказ такси.
По английски говорят хорошо, и терпеливы, если ты разговариваешь не на самом высоком уровне.
2. Приятно встречают при заселении.
Организация заселения заняла около 10 минут.
3. Остальной персонал (сотрудники магазинов, официанты, обслуживающий персонал и так далее) вроде говорят по-английски, но не всегда правильно тебя понимают.
Так мне один раз в магазине дали какое-то лекарство вместо кофе.
Потом при моей просьбе показать мне кофе Арабика, продавец показала, вот кофе, но там не было Арабики.
Несколько раз повторил ей это слово, оно ей было будто не знакомо.
К слову, в супермаркете в Пунта-Кане слово Арабика поняли с первого раза.
Пытался воспользоваться услугами химчистки.
Чтобы мои вещи забрали, я занимался этим вопросом три дня.
Сначала персонал не приносил мне специальную сумку, в которую нужно сложить вещи для химчистки, и бумажное приложение для заполнения.
Потом не хотели забирать вещи в этой сумке.
Был веселый момент, когда вместо того, чтобы забрать вещи, сотрудник демонстративно в мое отсутствие положил ВТОРОЙ пакет для вещей на первый пакет, но первый пакет не забрал.
Вам не нужны деньги?) Вопрос решился только тогда, когда я застал горничную в номере лично и попросил забрать пакет с вещами, и она забрала его при мне.
Тут уже ей деваться было некуда, пришлось забирать). Обещали из-за ошибок постирать быстрее, но постирали в стандартные сроки, и попросили полную оплату за услугу.
Хотя бы постирали.
Официанты не всегда приносят то, что ты попросил.
Напитки могут принести не те или додумать за тебя, какой напиток ты захочешь выпить после первого.
Ты махаешь им рукой, подойдите, пожалуйста, они показывают жестами, что поняли, и приносят не то.
Нередко приносят со льдом, когда просил безо льда.
Один раз принесли пиво как первый напиток, который я не заказывал.
Официант смотрел на меня пять минут, видел, что я его не пью, так как не хочу, подошел и молча забрал обратно.
Нередко подходили несколько официантов и спрашивали, какой напиток я хочу.
Неясно, зачем, так как я уже сделал заказ.
Или они забыли об этом?
Когда заказываешь десерт, почти со 100% вероятностью к тебе подойдет этот же официант еще раз или его коллега после горячего и спросит, какой десерт ты хочешь.
То есть десерт можно сразу не заказывать, бессмысленно.
Горничные один раз принесли пиво в холодильник.
Почему не приносили каждый день, и это была какая-то акция?
4. Номер внешне и по мебели в целом качественный.
Ванна узкая, это минус.
5. Качество работы вай фая плохое.
Не важно, находишься ли ты на одном месте, передвигаешься, связь может отключаться уже через одну минуту, и тебе нужно вручную переподключаться.
Есть мертвые зоны, где вай фай не работает.
Это преимущественно первые этажи зданий с номерами комнат.
Звонить кому-нибудь по видео связи трудно, даже переписываться в мессенджере.
Был веселый момент.
Лежу на кровати в номере, слева от меня на столе вай фай роутер.
Сигнал вай фая падает, и я подвинул телефон ближе к роутеру, после чего вай фай полностью отключился.
После этого отдалил телефон от роутера подальше, и вай фай стал работать идеально.
Мистика.
Роутер перезагружал, не помогло.
Телефон хорошо ловит вай фай сигнал, проверял раньше на других сетях.
Проблема конкретно в вай фае отеля.
5. Пляж не самый лучший, немало камней на нем под водой.
Людей купается мало.
Есть немного водорослей.
6, Бассейн закрывается в 7-8 вечера.
Это очень рано.
Он должен работать дольше, мы на качественном курорте.
7. Удобная система работы "все включено". Где нет цены - то бесплатно и можно брать в любом количестве.
То, что платно, обязательно показывают и предупреждают о цене.
8. Неприлично завышенные цены в магазине на продовольственные товары.
Например, одна пачка сигарет стоит в 2 раза дороже по сравнению с ценами в супермаркете Доминиканы в черте города.
9. Еда качественная.
В некоторых ресторанах очень маленькие порции, это не на взрослого человека.
Я нашел выход из этой ситуации - ходил в два разных ресторана и пробовал еду.
Отдельно расскажу про местный ресторан Химитсу, специализирующийся на китайской и японской кухне.
Перед входом вы сами выбираете, какую кухню хотите, и вам подбирают столик в определенной части ресторана.
Но эти кухни НИЧЕМ не отличаются.
Набор еды идентичный.
Побольше бы национальных блюд Доминиканы, их почти не было.
И нужен был отдельный ресторан Доминиканской кухни.
В ресторанах с системой шведского стола еды много, и она разнообразная.
Это удобно.