Отзыв на Los Altos Condo Residences 5

Это жилой комплекс, расположенный в курорте Каса-де-Кампо. Я остался там с моим мужем, сыном-подростком и 10-летним сыном. Прежде чем я отправился, я отправил по электронной почте консьержу в Лос-Альтос, чтобы сообщить им, что нам понадобится корзина для гольфа, потому что у меня недавно были проблемы со спиной, и мне было трудно обойтись. Курорт очень большой, все привозили или использовали тележку для гольфа. Шаттлы курорта не приведут вас в ваше здание. Я также попросил о бронировании специального ужина, который они провели однажды вечером. Когда мы прибыли, были помещены в комнату 3-го этажа с разбитым лифтом и сказали, что скоро это будет исправлено. Мне пришлось подняться по лестнице и остаться там. В комнате не было телефона, чтобы связаться с человеком, который проверил вас, поэтому он попросил нас установить WhatsApp на нашем мобильном телефоне, чтобы связаться с ним. В Лос-Альтосе нет ресторанов, вам нужно уйти и отправиться в другой раздел. Я шел по ступеням той ночью, чтобы мы могли поесть, и они обещали, что это будет исправлено. Это никогда не было, и к 4: 00 PM на следующий день нам пришлось двигаться. (Они также никогда не делали заказ на обед, и он был полностью забронирован.) Новая комната была апгрейдом и больше. Наша первая комната была красивой, хотя не было микроволновой или электрической кофеварки с прекрасным видом. В этом номере также не было электрической кофеварки, и я попросил ее, и вы можете увидеть, что они мне дали на фотографиях. Однако прямо под нами у людей было 3 крупных реставратора. Я люблю собак и сам собак, но эти собаки лаяли весь день и ночь. Правило для домашних животных в Лос-Альтосе заключается в том, что они могут составлять только 30 фунтов или меньше. Я написал, чтобы жаловаться на собак, и они остановятся на некоторое время, но потом они начнут снова через несколько часов. Это было очень неприятно. Наши договоренности были забронированы с включенным завтраком, но почему-то это было связано с недоразумением, и Лос-Альтос не чувствовал, что мы должны завтракать, но они сказали, что они приведут его в любом случае. Несколько дней они приносили буханку хлеба и кварту сока (без кофе). Несколько дней ничего до 12. В последний день они пришли и приготовили настоящий хороший завтрак. Было еще несколько путаниц. Курорт хороший, ресторан и торговый район на пристани, река Чевон. Мы любили бассейны в Лос-Альтосе и уединенный рядом с The Dye Fore Course над видом на реку. Люди, которые работают в ресторанах, великолепны. Пляж хороший, но, ничего себе, это не 5-звездочный роскошный опыт. Вы должны подождать на линии, чтобы получить свои собственные полотенца, шезлонги не покрыты чем-либо, у нас почти нет зонтиков, и они действительно короткие на подошве. Мне понравилась вода, все ясно, мы пошли на подводное плавание и увидели отличную рыбу. Мы плавали по всему миру, и это не ожидало многого, но это было довольно хорошо. Некоторые рестораны хороши, а некоторые не так велики. Нам понравилось кафе Marietta и Pubbelly Sushi и кафе Marietta, La Casita было ужасно. Мой муж и я оба были поражены спа-салоном. Мой муж и один из моих сыновей сыграли Dye Fore и Teeth of the Dog. Они действительно наслаждались. Опять же, у меня были некоторые проблемы с коммуникациями, я позвонил в про-магазин, прежде чем мы пошли, и они сказали мне, что у них есть младшие клубы, которые можно арендовать, поэтому мы решили не приносить свои сыновья. Юные клубы доступны только в Teeth of the Dog. К счастью, мой сын был достаточно высок, чтобы играть с женскими клубами в Dye Fore. Кроме того, когда они играли в «Зубы собаки», на курсе было около 15 - 20 пьяных подростков, и их четверо пришлось прекратить играть, пока они не ушли. (Рядом был охранник, и он что-то сказал подросткам, но они не пошли). Здесь много подростков, которые пить здесь, а также водить тележки для гольфа (и автомобили), поэтому вам нужно быть очень осторожными на дорогах. За день до того, как мы ушли, мы отправились в главный офис Casa De Campo, чтобы проверить и убедиться, что наш фургон запланирован, и мы связались с ним в компании прокатных автомобилей. Кстати, Los Altos немного далека от большинства вещей, автомобиль - намного лучший выбор, чем тележка для гольфа. Мы позаботились, чтобы они знали, что мы сейчас находимся в другом кондоминиуме. На следующий день, когда мы покидали наш фургон, не показывали, и агент арендованного автомобиля тоже не был. Они отправились в первоначальную комнату. Итак, это прекрасное место, но они серьезно не приближаются к услугам, которые вы получите в Four Seasons или Ritz Carlton или в любом другом отеле сети The Hotels of the World. Им предстоит пройти долгий путь, прежде чем их обслуживание можно считать 5-звездочным.