Отзыв на Be Live Hamaca Garden 4

Добрый день!
Наконец-то добралась до написания озыва об отеле.
Не буду описывать перелет, мы всей семьей переносим легко, особенно с запасом еды.))) Дам лишь один совет, в самолете есть горячая вода и можно взять с собой доширак, который нереально вкусен на восьмом часу полета, тк кормят один раз, через час после взлета.
Еду на таможне у нас за два раза ниразу не отбирали, поэтому брали доширак сразу на два перелета.

В отель мы приехали в 7 утра.
Еще в автобусе нам сказали, что возможно раннее заселение, стоимость услуги 50 долларов.
Это нас очень обрадовало и мы решили на этой статье расходов не экономить.
Тк людей привезли много на ресепшене скопилась большая очередь из приезжих.
Доминиканцы очень медлительны, мы были третьи и только минут через 30-40 получили ключи от номера.
Номер у нас был нормальный.
Изысков не было, все старенькое, но чистое.
В номере был утюг, фен, холодильник.
Возле душевой комнаты были полки и вешалки для одежды, огорчало, что напротив раковины.
Тк в Доминикане очень влажно, я сначало расстроилась таким расположением шкафа и даже не сразу переложила вещи, но вообще с вещами все было нормально, не смотря на мои опасения.
Только пуховки я там не оставляла, были еще полки у входной двери, где я их и хранила.
Особых претензий к номеру нет, если не считать, что вода не очень хорошо уходила в душевой комнате и постоянно вытекала за пределы душевой, приходилось одно большое полотенце оставлять на полу, тк по другому решить этот вопос было не возможно, после того, как мой младший ребенок поскальзнулся и ударился животом об унитаз, меня окончательно перестала мучить совесть, что я кладу на пол полотенце предназначенное для вытерания.
Я думаю, отелю необходимо что то предусмотреть для такой ситуции, стояла бы швабра, можно было хотябы убрать лишнюю воду.

Убирались у нас раз в день, претензий по уборке нет, все как везде.

Еда в отеле нам очень понравилось, объедались каждый день.
Да фрукты действительно кладут порциями и постоянно меняют по наполнению за время завтрака,обеда или ужина, но нам было достаточно.
Были в трех ресторанах.
Не попали только в бразильский, почему то русских туда записывают в последнюю очередь.
Вообще странная система записи в ресторан, нельзя записаться заранее, только в день посещения.
Нам больше всего понравился Итальянский.

Еще есть в отеле можно круглосуточно, на пляже ночью работает ресторан, где можно взять картошку фри, рыбу, гамбургер, курицу, макароны, помидоры, огурцы.
Это очень удобно с учетом разницы во времени.
В первую ночь проснулись в 4 утра, в нашем городе 14-00. Есть хотели очень.
Прекрасно поели на пляже и встретили обалденный рассвет.

Территория отеля очень красивая, все в зелени.
Лежаки русские занимали в 4 утра, но по другому тени не видать, а на солнце лежать не выносимо.
Первый отель, где тоже занимала лежаки, потому что на море проводили весь день.
Крем на первые дни одназначно 50, в этот раз брали 2 Гарньера 50 и две 30 истратили все и еще сгореть умудрились.
Пляжные полотенца под депозит 20 долларов за одно, те за 4 нам надо было оставить 80 долларов, у нас были свои.

Команда аниматоров это 100 баллов.
Лучшая из всех посешенных нами отелей.
Мы вообще никогда нигде не принимаем участие, а тут 2 граматы за победы в конкурсах))). Я вообще не знаю как им это удалось, мы любим "овощной" отпуск, но отказать этим веселым дружелюбным ребятам невозможно.
Я бы за сервис поставила отелю 3, но только благодаря им потавила 5-. Почему поставила бы три?
Потому что у нас был неприятный инцедент с англоговорящими отдыхающими, который мы решили самостоятельно, но работник отеля, подошел к американцам уточнить все ли у них хорошо, да еще и обсуждал русских в негативном ключе, считая, что мы не понимаем о чем он говорит.Считаю это не проффесионально.
Очень хочется, чтобы руководство отеля обратило на это внимание.
Русские такие же клиенты как и англоговорящие посетители , которых больше половины в отеле.И не допустимо сотрудникам занимать чью либо сторону, к тому же, даже не разобравшись в ситуации.Просто подойти к американцам и поливать русских на английском языке,не стесняясь даже того, что русские находяться рядом.
Stupid russian в россии переведет второкласник.Одного не понимает персонал, мы русские щедрые, но мы платим чаевые и на много больше других стран , когда довольны,а не заранее чтобы остаться довольными.
Думаю поэтому и нет коннекта с персоналом.
А после хамства и игнора ни о каких чаевых мы и не думаем.
Вообщем аниматоры спасли все впечатление о работниках отеля.

Интернет -мы покупали на улице, симку за 10долларов возле отеля у местных парней, все контакты в телефоне остаются+раздавали интернет еще на 2 телефона и не страдали, он у нас был всегда и везде.Через пять дней пополняли за 5 долларов.

Вообще не смотря на минусы это был наш самый лучший отпуск за последнии годы, море, солнце, еда, много танцев.Спасибо аниматорам, поворам, горничным и сотрудникам Пегаса за отличный отдых.

Поехала бы я в этот отель еще раз, сто процентов да!
Если сравнивать CASA MARINA и этот отель, здесь мне понравилось больше.
Но если вы любитель походить по окресностям, а не только валяться на пляже, то расположение CASA MARINA этому способствует, в этом отеле за территорией ничего интересного не нашли, чтобы исследовать самостоятельно.

PS: После комментария представителя отеля, уже не уверена хочу ли вернуться в отель, где так не любят русских, официальные представители отеля((((.