Отзыв на TRS Turquesa Hotel 5

Я выбрал этот курорт, основываясь на удивительном опыте, который я получил в TRS Yukatan. Я подумал, что стандарты Туркесы будут такими же. Не было. Я бы хотел, чтобы лучшее было в этом отеле. Наш бармен Хайди, дворецкий наших друзей Норрис, инструкторы по бильярдной аэробике, бармены бассейна, персонал ресторана, наша уборщица и большинство персонала там были невероятны. Это единственная причина, по которой я даю службу
Четыре звезды. Работают до 11 дней подряд с очень небольшим отдыхом. Мне было жаль большинство из них. Они так много работают и с постоянной улыбкой на лице. Теперь к моим разочарованиям: Наша комната нуждалась в оживлении. Запахло затхлостью, мебель была старая, а какая-то арматура разваливалась, душевой слив был забит, сейф не работал и туалет не переставал работать. Наш дворецкий был очень медленным, когда дело доходило до решения наших проблем. Мы едва его видели, после первого дня. К счастью, дворецкий наших друзей перешагнул его, когда наши пропали в бою. Лучшей частью нашего опыта Turquesa был потрясающий персонал (за вычетом нашего дворецкого) и обслуживание территории. Наша комната не оставляла желать лучшего. Еда была такой для курорта в этом классе. Напитки с верхней полки были почти только в лобби-баре. Бассейны были великолепны. Пляж требовал дополнительной очистки. В некоторые дни было слишком много водорослей. Не уверена, что вернусь в эту собственность TRS, тем более что в Пунта-Кана так много других конкурентов.