Туры в Баваро
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Баваро
Баваро
- Всего (104) Перейти>>
Погода
в Баваро
в Баваро
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Доминиканы
Доминиканы
- Баваро
- Бока Чика
- Ла Романа
- Лас Галерас
- Полуостров Самана
- Пунта Кана
- Пуэрто Плата
- Самана
- Санто -Доминго
- Хуан Долио
Показать все курорты
Отзыв на Secrets Royal Beach Punta Cana 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
3.3
4
3
2
4
В январе 2014г посетили данный отель.
И, к сожалению, столкнулись с воровством. Никогда не думали что в отеле такого класса, где охрана через каждые 50метров, и уж тем более в номерах Preferred Club может случиться такое.
Быть это мог только обслуживающий персонал. Все двери были закрыты. Т.е могли зайти в номер только по карте.
А еще, есть подозрения, что это целая схема.
Мы покупали путевку на остров Саона, у агентсва, которое работает от отеля, на территории. Мы отсутствовали с самого раннего утра до вечера - опять-таки об этом получается, могли знать только люди из агентства, которые возможно сказали об этом персоналу, который обслуживал наш номер. В итоге у последних было масса времени, чтобы спрятать то что было украдено, а именно: золотые очки Ray Ban (стоимостью700$),и мужской парфюм СHANEL 70EUR. (очень интересен тот факт, что на столе стояли 2 новых парфюма , мужской СHANEL и женский dolce & gabbana. Женский даже не тронули, а мужской забрали, оставив только коробочку в которой он стоял).
Разумеется, мы вызвали полицию, номер обыскали. Администрация сообщила -им необходимо 2 дня, чтобы проверить кто заходил в номер.2 дня для нас были крайним сроком -т.к мы уезжали. И вот, ночью, спустя 2 дня нам подкидывают письмо, в котором сообщают о том, что к сожалению, ничем помочь не могут, по результат проверки - в номер входил только персонал.
На утро, обнаружив письмо, мы захотели поговорить с менеджером отеля. Но, он должен был появиться к тому времени, как мы должны было уехать в аэропорт. Случайность наверное)
Сотрудники отеля сообщили нам, что мы сами виноваты - нужно убирать вещи в сейф. Но, простите, напрашивается вопрос: «Может сотрудникам отеля стоит поставить сейф размером с чемодан, чтобы мы все сразу могли убрать, а то может и трусы нельзя оставить на полке -вдруг пропадут?».
Мы платим немалые деньги, чтобы наш отдых был соответствующим, а в ответ получаем -воровство и хамство со стороны сотрудников.
В нормальных отелях, персонал пытается загладить свою вину, возместить ущерб. В этом отеле мы получили только письмо под дверь.
В Доминиканской республике не в первый раз, и такое случилось впервые. Никогда не могла подумать, что такой улыбчивый народ может оказаться таким…
И, к сожалению, столкнулись с воровством. Никогда не думали что в отеле такого класса, где охрана через каждые 50метров, и уж тем более в номерах Preferred Club может случиться такое.
Быть это мог только обслуживающий персонал. Все двери были закрыты. Т.е могли зайти в номер только по карте.
А еще, есть подозрения, что это целая схема.
Мы покупали путевку на остров Саона, у агентсва, которое работает от отеля, на территории. Мы отсутствовали с самого раннего утра до вечера - опять-таки об этом получается, могли знать только люди из агентства, которые возможно сказали об этом персоналу, который обслуживал наш номер. В итоге у последних было масса времени, чтобы спрятать то что было украдено, а именно: золотые очки Ray Ban (стоимостью700$),и мужской парфюм СHANEL 70EUR. (очень интересен тот факт, что на столе стояли 2 новых парфюма , мужской СHANEL и женский dolce & gabbana. Женский даже не тронули, а мужской забрали, оставив только коробочку в которой он стоял).
Разумеется, мы вызвали полицию, номер обыскали. Администрация сообщила -им необходимо 2 дня, чтобы проверить кто заходил в номер.2 дня для нас были крайним сроком -т.к мы уезжали. И вот, ночью, спустя 2 дня нам подкидывают письмо, в котором сообщают о том, что к сожалению, ничем помочь не могут, по результат проверки - в номер входил только персонал.
На утро, обнаружив письмо, мы захотели поговорить с менеджером отеля. Но, он должен был появиться к тому времени, как мы должны было уехать в аэропорт. Случайность наверное)
Сотрудники отеля сообщили нам, что мы сами виноваты - нужно убирать вещи в сейф. Но, простите, напрашивается вопрос: «Может сотрудникам отеля стоит поставить сейф размером с чемодан, чтобы мы все сразу могли убрать, а то может и трусы нельзя оставить на полке -вдруг пропадут?».
Мы платим немалые деньги, чтобы наш отдых был соответствующим, а в ответ получаем -воровство и хамство со стороны сотрудников.
В нормальных отелях, персонал пытается загладить свою вину, возместить ущерб. В этом отеле мы получили только письмо под дверь.
В Доминиканской республике не в первый раз, и такое случилось впервые. Никогда не могла подумать, что такой улыбчивый народ может оказаться таким…
Автор: DaniD
Дата публикации: 18-04-2014
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Secrets Royal Beach Punta Cana
02.06.2015
Об отдыхе остались только приятные воспоминания! Замечательный просторный номер, уютный, джакузи на балконе, ежедневная уборка. Персонал вежливый, доброжелательный. Питание ОТЛИЧНОЕ! Просто СУПЕР! Очень разнообразное меню, всё вкусно, несколько ресторанов на выбор, бары с качественным спиртным. Очень
Подробнее
02.04.2015
Отдохнули недельку в этом отеле.Отличные номера, кормят на убой. Вежливый персонал на постоянном позитиве. На пляже постоянно активности, ходят предлагают напитки и фрукты. Короче, изумительно подходит для того, чтобы недельку-другую потюлениться на пляже. Очень много американцев, которые в большинстве
Подробнее
22.11.2014
Отдыхали в этом отеле первый раз в январе 2013 года! И тогда просто влюбились в этот отель! (отзыв первый можете посмотреть). Потому и решили выбрать его снова и были разочарованы... Упал уровень обслуживания как в номерах так и вообще...В целом,, то неплохо отдохнули, сумели абстрагироваться.единственной
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Казино
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Другие отзывы
01.06.2024
Хорошее расположение
Дверь в ванную комнату не имеет никакой звукоизоляции.
Постельные принадлежности были только для 2х человек.
Было только 2 ёмкости с водой по 100мл на 3 человек.
Подробнее
01.06.2024
Отель прекрасный, территория большая, детские аниматоры шоу программы, большой аквапарк все великолепно
Подробнее
01.06.2024
Отлично для ночевки между рейсами. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Есть трансфер.
Очень неудобный санузел в family-room. Были сложности с подключением к интернет.
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее
01.06.2024
Приезжаем сюда уже не первый раз..присоединились к d club..поэтому теперь этот отель нам как 2- дача)
Подробнее