Отзыв на Paradisus Palma Real 5

Замечательный отель с комфортабельными номерами, несколькими бассейнами и достаточным количеством лежаков, хорошим подготовленным пляжем, но это все не компенсирует качество обслуживания, которое не то, что должно быть в 5-ти * отеле.

Бронирование ресторанов очень сложное и очень плохо организованное внутри.
По сравнению с другими местами региона консьерж-сервис развит очень слабо.
Еда средняя во всех доступных ресторанах.

Клиенты в основном американцы или канадцы, в любом случае английский уровень всего персонала очень низкий.
Большое преимущество, если вы рассчитываете на хорошее качество обслуживания: говорящий по-испански! !

Хуже того: если кто-то из консьержей предложит вам принять участие в презентации отеля и его преимуществ, просто отправьте его в Ад!
Это просто очень плохая манера заставить вас потерять часть вашего отпускного времени и попытаться заставить вас стать членом их "Круга Мелии", что будет стоить вам гораздо больше денег, чем они вам говорят.

Мы хорошо провели время, потому что персонал был в основном очень хорошим, но я бы не пошел снова.