Отзыв на Paradisus Palma Real 5

Я действительно не из тех, кто пишет отзывы, но после нашего недавнего визита у меня не было выбора. Моя жена и я организовали поездку для наших дочерей на весенние каникулы и убедили еще 15 семей присоединиться к нам.
Позвольте мне начать с пары положительных моментов: в этом месте отличная погода, бассейн у бассейна был потрясающим, а пляж был проходимым и очень красивым.
Итак, обслуживание клиентов было просто жалким! Я полностью ожидал, что кто-то поймет английский, но большая часть курорта почти не знала английского. Это действительно делает общение или задание каких-либо вопросов практически невозможным. Еда была примерно на 2 из 10, и большую часть времени вся наша группа болела. (3) наших дней/ночей в обеих комнатах не было горячей воды. Когда я попросил, чтобы это было решено, ничего не было сделано. Когда мы пошли выезжать, и я попросил поговорить с нашим «дворецким», он пошел в другую сторону. Когда я попросил поговорить с менеджером, чтобы обсудить наше разочарование, ни у кого не было полномочий что-либо делать. Я не искал огромную часть счета, но хотел, чтобы кто-нибудь (кто-нибудь) взял на себя ответственность за отсутствие горячей воды. Я бы никогда не рекомендовал останавливаться на этом курорте!