Отзыв на Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort 5

Природа Доминиканы, в частности пляж и океан это незабываемое впечатление, в отличии от состояния отеля, отношения туроператора и персонала отеля.
Тур был приобретен у ANEX TOUR. Самолет предоставленный для перелета был от авиакомпании AZURAIR входящей в структуру ANEX TOUR. Задержка рейса в Доминикану была на два часа, но это не самое напряженное по сравнению с размещением в самолете.
Кресла настолько близко придвинуты к передним, что сидеть 12 часов приходится в одном положении...Ширина кресел рассчитана на маленького человека.
Так что прилетев на отдых ещё сильнее можно почувствовать его необходимость.
Из немногих плюсов - были предоставленные пледы, надуваемые подушка - подголовник для шеи, маска для сна, беруши.
Кроме пледа, подголовник и маску пассажиры забирают с собой, т. к. на обратном пути их не выдают.
Кормили два раза, поэтому лучше взять с собой немного еды.
В самолете отвлекает просмотр фильмов на своих гаджетах, кто-то читал.
Часть пассажиров стояли, т.к. ещё раз повторю, сидеть 12 ч в узких креслах тяжело.
Автобус по прибытию быстро отыскали.
В аэропорту и на выходе многие подсказывают, где стойка ANEX TOUR. Ждали до последнего пассажира порядка 1 часа.
Заселение в отель шло не очень организованно.
Непонятно зачем персонал отеля на багаж прикрепляет липучки с номерами при выгрузке из автобуса, которые потом никто не проверяет, т. е. деятельность ради самой деятельности...После регистрации на ресепшен выдали магнитный ключ и затем началось представление "Культуры русского туриста". Дело в том, что после check-in проживающих и их багаж развозят на автотележках, вот здесь большинство пыталось залесть в эту тележку в первую очередь (как в метро на первой станции) и на это шоу было не очень приятно смотреть.
Доминиканцы в сторонке посмеивались.
Поселились уже вечером, устали, поэтому оценить все "прекрасы" обстановки номера только предстояло.
Перед поездкой изучал отзывы, но надеялся на лучшее...В предложенном номере сразу были обнаружены убегающие тараканы, в ванной, в ящиках мебели.
Мебель, сантехника в "убитом" состоянии.
Давление горячей воды практически не было, т. е. мыться после 12 часов перелета пришлось холодной водой.
На следующий день была встреча с гидом, где прибывших туристов успокоили, что в старых корпусах отеля везде проблемы (слабый напор воды, не работает TV везде, не работают где-то кондиционеры и другие бытовые неудобства и санитарные нарушения). Получается, в старые корпуса № 10,11,12,13 не отвечающим элементарным нормам для проживания заселили туристов из России.
Спасибо большое, русские наверное заслуживаем такое уважение и отношение со стороны ANEX TOUR. Для информации, отель был закрыт несколько месяцев на ремонт и в новые номера действительно шло заселение, но только иностранцев.
Местные сообщили, что нужно месяца 4 для завершения ремонта полностью, т.е до мая месяца 2017.
Для смены номера обратился на ресепшен, предложили другой, проверили, вроде живых тараканов не было замечено, только пару мертвых, вода в душе посильнее, унитаз подделал сам для набора воды в бачок.
Самое ужасное ожидало ночью, когда пошел дождь.
Оказалась худая крыша.
Выяснять и тратить время на переселения с такими же бедолагами - соотечественниками на ресепшен уже не было желания.
Передвинул кровати к окну, где не лилась вода на постель.
Комары ночью кусают, поэтому берите с собой соотв. средства.
Питание в отеле посредственное, ассортимент не очень богатый по сравнению с Турцией или Кипром.
Вечером удавалось посещать рестораны по предварительному заказу.
Отдельное обслуживание, но оно было долгим.
Хочу отметить, что кофе за завтраком/обедом можно очень долго ждать, хоть и напоминаете по три-четыре раза.
Для детей есть детский домик, аниматоры хорошие.
На пляже волейбол, аэробика.
Спортивный зал оборудован бедно, но гантели и штангу найти можно.
По вечерам представления в амфитеатре.
Контингент отеля на указанный период в основном состоял из русских, но серьезных происшествий не было.
Туристы пили много, но море, солнце и вода всё видимо нейтрализовали.
Брали экскурсию на остров, на карибское море, но особых восторгов не напишу, т. к. обещанных морских звезд в искусственном бассейне не было, кораллов и рыбок не обнаружил.
Соглашусь, что пляж отеля самый лучший из рядом расположенных, но это не заслуга отеля, а заслуга природы.
С пятистах метрах левее, есть пляж, где у берега большие волны.
Здорово на них поплескаться.
Возвращались с отдыха в таком же самолете, на котором и прилетели.
В общем отелю ставлю неудовлетворительную оценку, т.к. для полноценного отдыха нужен и нормальный номер, и отношение.
Прекрасный океан и пляж это творение уже не отеля...Если номера отремонтируют, то отдыхать можно, даже с не очень поворотливым местным обслуживанием.