Отзыв на Occidental Punta Cana - All Inclusive Resort 5

Всем привет!
были в отеле с 26 февраля по 5 марта.
все кто едет- когда вы прилетаете, то проходите с 10долл. за печатью в паспорт , потом идёте прямо- получаете багаж, затем прямо и налево ....я почему тут решила написать- у нас и ещё одной пары потеряли коляски детские. бегали,искали их все- мы, грузчики багажные, полисмены, аэропортовые работники. когда я нашла представителя оператора - Анела и рассказала ей, там хоть бы мускул дрогнул- ну настолько пофиг! даже неприлично! растягивая слова, облокатясь на стоечку,сказала мне: Надо написать претензию.... ВСЕ! где писать, как, кому отдавать-её не волнует! я конечно все понимаю, я сама мама, НО беременным женщинам не место на такой работе- там натурально включается инстинкт самосохранения- и мы и наши проблемы ей не важны. что удручает. коляску нам нашли. мы готовы были её уже бросить и уехать так. на сайте написано, что автобус ждет только 10 минут- неправда. мы час потеряли в аэропорту- автобус стоял и ждал.
и это было единственной неприятностью - все остальное, не касающееся российского менеджмента- супер! море, погода, питание, пляж - все очень хорошо. номер нам достался в 14 корпусе- маленькие домики, понравилось что в ванной- ванная, а не душ, все старенькое, но все работает- кофеварка варит, фен сушит, утюг гладит. полотенец гора, если чаевые оставите- будет 2 горы))))
в лобби отеля есть представители Корела- очень нам помогли, потом появилась новенькая симпатичная девушка от Библио - тоже хороша, вникает и подскажет если, что требуется.