Отзыв на Royalton Splash 5

Я приехал и зарегистрировался сегодня, и я в полном восторге от проверки.
Мы прибыли в 1 : 30 и я понимаю, что регистрация начинается в 3, что абсолютно приемлемо, что номер не был готов.
Мы ели и не могли много ходить в жару, потому что прибыли из Нью-Йорка и были в зимней одежде.
Мы возвращаемся в вестибюль для назначения номера в 3 и все еще ничего.
Мы ждем.
Они повторяли, что 15 минут, а мне пришлось 5 раз идти к столу, чтобы мне сказали, что я не готов.
At 4 : 10 комната наконец-то была готова, фактически полуготова, потому что мы входим к ним, все еще заправляя кровати!
Теперь еще одно приключение, чтобы доставить багаж в номер.
Имейте в виду, что у нас нет ни купальных костюмов, ни даже летней одежды, забыл упомянуть, что у меня 2 маленьких ребенка.
Мы застряли в номере с нашей зимней одеждой на час и 40 минут после многих телефонных звонков на ресепшн и даже безответного звонка менеджеру, мне сказал проводник о багаж отправляется номер за номером.
Я спросила, могу ли я прийти забрать его, потому что мои дети хотят попасть в бассейн, им нужны их купальные костюмы и ответ леди по имени Ребекка, что я должна подождать, пока они придут в мою комнату.
Теперь, после почти двухчасового ожидания, мой муж говорит с кем-то, кто говорит о том, что мы никогда не давали в корешке билета, что нам дали по прибытии, когда никто за эти 5 часов ожидания никогда не упоминал, что нам нужно было сдать это, прежде чем мы получим багаж.
Плохой способ начать наше пребывание в Роялтон Брызгалов.
Я надеюсь, что дальше все пойдет только вверх, но они должны работать лучше.
Сейчас середина недели и даже не насыщенный день.
Как частый путешественник по миру я обычно рекомендую места своим друзьям и семье и я сомневаюсь, что я буду рекомендовать Royalton Splash кому-либо.
Делай лучше, особенно в этом климате, где Пунта Кана находится под таким пристальным вниманием.