Отзыв на Grand Bahia Principe Punta Cana 5

Буду писать не столько об отеле, сколько о тур. операторе, так как мой отзыв на его официальном сайте точно не опубликуют за негативом!
Коротко об отеле: территория огромная, ухоженная.
Гастрономических изысков не было, но голодным точно не останешься!
Откровенно не понравился ресторан BBQ, порадовал мексиканский и итальянский.
Береговую линию от водорослей убирают лучше всех на побережье (гуляли, подметили лично), просто порой их количество настолько огромно, что персонал физически не справлялся с их уборкой.
С анимацией все очень хорошо.
Вцелом, одно замечание к отелю, стабильно размагничивающиеся ключи.
Думаю, в 5* отеле такую пустяковую проблему решить можно (эксплуатировали ключи корректно, рядом с телефонами и прочими аналогичными вещами не хранили). Отель рекомендую!
Ездили с Tez tour.
Это плач!
В аэропорт встретил гид Евгений (кудрявенький такой, в очках), попросил подождать 20 минут.
Ждали час!!! В душном автобусе, без воды!
Пардон, чуть не сдохли!
Вернулся через час, как ни в чем не бывало, поехали в отель.
Как обычно на следующий день встреча, втюхивание экскурсий по невероятным ценам (самая высокая стоимость в сравнении с другими тур. операторами) и ключевая фраза: "Будут проблемы, обращайтесь!" Проблема возникла.
Наш номер находился в 1,2 км от ресепшн в одном направлении.
В 24:00 кары ходят очень редко, мало удовольствия доставила двукратная прогулка от номера до ресепшн.
На следующий день чп с ключом случается вновь, и, о, чудо, встречаю Евгения, который готовился к встрече с очередной партией туристов.
Обратилась за помощью, поясняя, что через 15 минут меня забирает фотограф на фотосессию, а я в купальнике и с песком в волосах (пока пыталась решить проблему с ключом, время, запланированное на приведение себя в надлежащий вид, просто истекло). Меня отправили по маршруту....., сообщив, что займутся моим вопросом, но позже!
Чудный отельный гид!
Также сообщаю, что он абсолютно не ориентируется в услугах отеля (единственное про что рассказал, это про систему а-ля карт, о которой итак достаточно написано). Как работают развлечения на территории отеля, как движутся кары, он не знает.
Мысль о том, а зачем нужен, такой гид меня не покидает.
Гид Ирина (ездили в Санто-Доминго) много рассказывала о стране, да только ТАК привирала и оскорбляла доминиканцев, что приличных слов нет!
В подробности вдаваться не буду.
Общалась после её экскурсии с русскими, которые живут длительное время в стране, после общения с ними сделала данный вывод.

В общем, райский отдых, потрясающее море (океан), невероятная романтика!
Приезжайте сюда!