Отзыв на Grand Bahia Principe Punta Cana 5

Наше пребывание в Баия Принсипи Пунта Кана с 24 по 30 марта 2025 года , было ничем иным, как фантастикой.
Это был наш трехлетний медовый месяц с задержкой, и хотя никто из персонала не знал этого, им не нужно было, так как уровень гостеприимства сделал его особенным сам по себе.

[Проверить - В & стойке регистрации – отличное начало]

Мы прибыли поздно вечером с другими гостями Air Transat, и несмотря на толпу, заселились - регистрация была организована без проблем.
Виктор на стойке регистрации был феноменальным: теплым, внимательным, и тщательным, обеспечивая, что мы понимали все об отеле.
Даже имея за плечами длинную очередь, он заставил нас чувствовать себя неторопливыми.
Мы были повышены до тихого, отремонтированного номера, и на следующий день, несмотря на то, что мы выяснили бронирование ужина через приложение, Виктор вспомнил и позвонил нам в 15 часов, чтобы зарегистрироваться!
Такой уровень внимания впечатляет.

[Хозяйство: Thoughtful & Kind]

У нас было три домработницы, особенно выделялась одна (наша первая домработница) .
Она была подробной, доброй, и обеспечила наш мини-бар был укомплектован не-алкогольные варианты после того, как отметили наше предпочтение.
Пока мы не узнали ее имени, ее теплота и служение оставили неизгладимое впечатление.

[Ужин – Выдающиеся впечатления]

У нас были ужины по меню в нескольких ресторанах:

1 ) Бразильский стейк-хаус – веселое и увлекательное обслуживание, но еда была немного сухой.

2 ) El Olivo (Аквамарин) – Фантастический опыт, персонализированное обслуживание, и дружная команда.

3 ) Текила (Мексиканский ресторан) – наш последний ужин и незабываемая изюминка.
Наш сервер Saiter сделал опыт увлекательным, а Ибания и Ерелин были невероятно теплыми и внимательными, преодолевая любой языковой барьер своим искренним гостеприимством.
Ресторан даже удивил нас особым домом на нашу последнюю ночь, поистине трогательным жестом.

4 ) Дама в ананасе/кокосовом ларьке – Мы продолжали проходить мимо нее и, наконец, остановились на второй – последний полный день, чтобы получить кокосы.
Она сразу узнала нас, и в последний день мы вернулись за ананасами.
Ее светлая улыбка и трудолюбивое, но радостное присутствие поистине выделялись!
Мы завтракали и обедали в обоих буфетах, с Оркидеей (лобби 1 ) был любимым.
Сотрудники гриль-станции узнали моего мужа и установили дружеские отношения.
Обслуживание было стабильно превосходным, с одним сервером быстро сбросили наши напитки, когда наш стол неожиданно был очищен.
В наш последний день супервайзер в Оркидее выделялся отличным разговором, который сделал нашу последнюю трапезу еще более запоминающейся.

[Отъезд – продуманное прощание]

Утром нашего отъезда молодой джентльмен на стойке регистрации продлил нашу кассу до 15 часов и был столь же фантастическим на кассе.
Его теплота и профессионализм напомнили мне время, проведенное в индустрии роскошного гостеприимства, и я вижу, что и он, и Виктор преуспели в этой области.

[Местные продавцы]
Одно из направлений, которое, я надеюсь, улучшится, это управление взаимодействием между гостями и местными продавцами.
Хотя мы ценим усилия по поддержке местного бизнеса, некоторые продавцы могут быть довольно агрессивными.
Например, на пляже продавец надел на гостя игуану, а затем потребовал 30 долларов .
В ночи, когда местным продавцам разрешалось продавать продукцию, некоторые использовали тактику продаж high - pressure.
Мы обязательно хотим их поддержать, но нужен лучший баланс, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Мы быстро научились избегать проноса на пляж чего-либо, напоминающего бумажник, и придерживаться синих стульев, предназначенных для гостей Bahia Principe.

[Final Thoughts]
Это был наш первый опыт - инклюзивный, и мой муж уже решил, что мы будем придерживаться бренда Bahia Principe для будущих путешествий (будь то в Мексике, Ямайке или Испании... или, может быть, вернуться в Пунта-Кана!) .
Курорт, еда и удобства были замечательными, но именно люди сделали это пребывание поистине незабываемым.
Спасибо, Баия Принсипи Пунта Кана, за потрясающий опыт!
Мы вернемся!