Отзыв на Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5

Отдыхали в отеле в январе 2019г 14 дней. Семья с малышом 4 лет. Это был уже наш 2й визит в этот отель, до этого были 1,5 годами ранее.
За полтора года произошли как положительные изменения, так изменения не в лучшую сторону.
Что произошло из хорошего.
Убрали понтон на пляже, который портил вид и водоросли совсем не задерживал. На море стало смотреть приятнее.
Стало интересней меню в основном ресторане: больше стало морепродуктов (креветки), однажды был вообще сюрприз на ужин – гребешки на створках. Кто пробовал хоть раз – потрясающий деликатес.
Что сильно разочаровало: сильно упала привлекательность такой концепции, как Privileged.
Ранее был отдельный ресепшен Privileged. Хоть и не большой, НО все же было приятно после перелета заселиться без очереди. Теперь этот ресепшен упразднили. Он стоит пустой. И даже на общем ресепшен НЕТ отдельного менеджера для гостей Privilege, что весьма странно. Стояли с 4х летним ребенком в общую очередь на заселение.
Так же очень НЕ понравилось и то, что теперь НЕТ отдельных зон Privileged в основном ресторане и в ресторане на пляже для гостей Privileged. Ранее они были, и это было приятно. Приятно было знать, что всегда можно прийти в ресторан и найдется столик в зоне ресторана с приятными видами. Сейчас все в перемешку. Думаю, что зря отель ликвидировал эти зоны в ресторанах. Стоит их восстановить.
Признаюсь, наличие этой концепции Privileged и наличие всех тех дополнительных опций, которые ранее давал статус Privileged и послужило причиной возвращения в отель. Теперь даже не уверен, захочется ли посетить отель снова.
Также удивляет и то, что несчастный фламинго как жил на территории отеля 1, так спустя полтора года 1 и бродит. Удивительно, что видя какой интерес гости отеля проявляют к этому созданию, администрация не запустила еще парочку таких же птиц. Не думаю, чтобы это было бы проблемой (в том числе финансовой). Все-таки живность на территории отеля – это здорово. Не только же за алкоголем люди приезжают , но и соприкоснуться с природой.

Надеюсь, администрация отеля мониторит отзывы гостей, и мой отзыв поможет отелю стать лучше.