Отзыв на Альбатрос 3

Вчера вернулись домой из поездки.
И сразу же пишу отзыв.
Так сказать, по горячим следам...
Описывать буду всё подробно, т.к. сама в своё время до поездки искала подробный отзыв, но так и не нашла.
Итак, отдыхали в этом отеле мы с 21 по 31 июля 2016 года следующим составом: 3 взрослых и 2 детей (6 лет и 1.5 года).
Номер, который нам предложили на наш состав - двухкомнатный люкс (номер 303, кому интересно). В нём есть спальня с большой кроватью и гостиная с раскладным диваном и двумя креслами.
Нам также доставили одну кровать для старшего сына, а младшему принесли кроватку-манежик и тоже поставили её в гостиной, т.к. в спальне для неё места не было.
Помимо кроватей, в этом номере есть два шкафа, две тумбочки, комод, стол со встроенным холодильником и стулом, телик на стене и журнальный столик.
На полу - ламинат.
В гостинной большой ковёр почти на всю комнату.
Также у нас было два балкона (у каждого свой). Но санузел один, к сожалению.
Санузел - это единственный недостаток нашего номера.
Вместо ванны и душевой кабинки у нас был напольный душ с маленьким бордюрчиком на полу.
Остальная часть ванной комнаты была отделена от душевой лишь шторкой, которая совершенно не спасала от брызг, из-за чего пол во всей ванной комнате постоянно был мокрым (слив в центре комнаты не помогал), что доставляло определенный дискомфорт: в тапочках, которые нам выдали там ходить было невозможно, т.к. они сразу насквозь промокали, а босяком ходить по мокрому полу лично мне было неприятно.
Да и небезопасно это: один раз ребёнок поскользнулся и упал на этом мокром полу...
Так что берите с собой резиновые тапочки, на случай если вам достанется этот номер! :) Хотя номера в новом корпусе (их всего два: старый и новый) все разные и санузлы тоже везде разные.
Бывают номера с душевыми кабинками и ванными.
Нам в этом плане не повезло.
Хотя всё остальное в номере нас устраивало: халаты и тапочки с полотенцами выдали на каждого взрослого, в душ каждый день приносили гель-шампунь, убирали номер и постельное бельё меняли через день.
Мусор убирали каждый день.
Уборку номера делали безукоризненно.
В целом, этот отель - лучший в Уреки!
Мы походили по другим отелям, чтобы сравнить.
На самом деле, лучшего в этой деревушке не найти!
В отеле есть всё для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми: два бассейна (один с зоной для детей), детская площадка с домиками, качелью, горкой и батутом, настольный теннис и бильярд.
Есть также бар возле одного из бассейнов, но он за отдельную плату.
Территория отеля небольшая, но очень уютная и красивая.
Много зелени: деревья, кустарники и цветы.
Есть несколько беседок и разных качелек для взрослых и детей.
Весь день (с 10 утра до 12 ночи) возле бассейна с баром звучит приятная, ненапрягающая слух музыка.
Также возле бассейна есть туалеты с душем, что немаловажно для маленьких детей :)
В баре можно выпить алкогольные и безалкогольные напитки, поесть мороженое или выбрать блюдо из меню на заказ.
Но мы так наедались во время завтраков, обедов и ужинов, что не было никакого желания заказывать ещё что-то из еды в баре.
Еда в столовой (рестораном не могу назвать) - очень вкусная, сытная и довольно разнообразная.
Конечно, за 10 дней многие блюда повторялись, но при желании можно было просить, чтобы приготовили что-то особенное.
На каждый прием еды было на выбор по 4 салата, по 3-4 горячих блюда, по 2-3 закуски, по 4 гарнира, 2-3 вида десертов, плюс фрукты, суп и вино на обед (на завтрак и ужин их не давали).
Весь персонал столовой очень милый, дружелюбный и отзывчивый.
Всегда готовы помочь с любой просьбой.
Но есть и два минуса в столовой (не могу не отметить). Во-первых, это проблема с детскими стульчиками!
Он всего один на всю столовую!
Кто первый пришёл - того и стульчик!
Нас это напрягало, потому что не всегда успевали его взять, и приходилось кормить малыша на коленях, что было совсем неудобно и не нравилось ни ему, ни нам...
Надеюсь, что после нашего отзыва, владельцы отеля раскошелятся и закупят ещё хотя бы парочку стульчиков для кормления детей...
Второй минус столовой, на наш взгляд, - это отсутствие нормального кофе!
То, что дают там, - это обычный растворимый кофе, который мы не пьём с тех пор, как купили себе домой кофе-машину.
Кто знает разницу - тот поймёт, о чём я))) Нам очень не хватало настоящего кофе, особенно на завтраках.
Надеюсь, что этот недочёт хозяева отеля тоже исправят.
Что ещё радовало в столовой - так это то, что двери столовой не закрывали и ничего со шведского стола не убирали, пока последний гость не закончит трапезу, даже если уже было намного больше времени закрытия...
За это отдельное спасибо персоналу столовой!
Как-то раз мы поздно вернулись с экскурсии из Батуми, оставалось всего 5 минут до закрытия столовой, но нас никто не выгнал, а дали спокойно поесть столько времени, сколько нам понадобилось.
Вообще, весь персонал в отеле - очень доброжелательный и понимающий.
Администратор Тамара готова помочь с любой проблемой и ответить на любой вопрос.
Единственное, что нам не понравилось в сервисе отеля – это полный игнор по поводу годовщины нашей свадьбы.
Я такого не встречала ни в одной другой стране!
Обычно, если семейный праздник приходится на время пребывания в отеле, администрация отеля делает комплимент по этому случаю (корзина фруктов, конфеты, вино или шампанское в номер). Здесь же не сделали абсолютно ничего.
Хотя мы заранее предупреждали и туроператора, и гидов, и отель, о том, что у нас годовщина свадьбы выпадает на время пребывания в отеле.
Но в отеле нам никакого внимания не оказали по этому поводу, даже после того, как мы сами им напомнила об этом.
Нам просто сказали "Поздравляем!", и всё на этом))) Остался неприятный осадок в итоге.
В общем, в плане сервиса им ещё есть над чем работать.
Кстати, забыла написать про массаж и тренажерный зал в отеле.
Массаж отличный!
Но дорогой.
За 1 сеанс общего массажа в течение часа мы заплатили 50 лари (примерно 25 долларов). Для сравнения, у нас такой массаж стоит максимум 10 долларов.
Поэтому мы сходили на массаж в отеле всего 1 раз, т.к. дома нам это обходится в 2-3 раза дешевле :)
Детский массаж стоит 25 лари, при этом сеанс должен был идти 30 минут, но моему сыну всё сделали за 20 минут почему-то))) Ребёнку массаж не понравился.
Это было больше похоже на лечебную гимнастику, чем на массаж.
После тайского массажа, сын больше не захотел ходить на этот.
Но нам с мужем наш массаж очень понравился.
Не понравилась только цена)))
Тренажерный зал не очень.
Я планировала заниматься там, когда читала, что в отеле есть тренажёрка.
Взяла с собой спортивную форму, но так её ни разу и не достала из чемодана, потому что зал никакой.
Всё оборудование и тренажеры здесь старые и в плохом состоянии.
За ту цену, которую платят за проживание в этом отеле, я ожидала большего...(наш номер, например, нам выходил $195 в сутки, и это в отеле 3*).
Ну, и пару слов напоследок про сам курорт Уреки...
Если бы не пляж с целебным песком и не наш отель, мы бы точно туда не приехали.
Посмотреть там не на что, кроме моря и природы.
Сюда стоит приезжать только с маленькими детьми и любителям тишины.
Тем, кто любит тусовки и клубы, здесь делать нечего.
Клубов здесь нет, ночной жизни, можно сказать, тоже.
Есть бары и кафешки, где можно хорошо покушать и поздно вечером потанцевать.
Но не более того.
Зато в Уреки цены на всё ниже, чем в Батуми! :) Сувениры и вкусняшки лучше покупать здесь!
Продукты здесь более натуральные, чем в городе, т.к. это деревня.
Ну и цены, соответственно, меньше.
Хотя порой надо торговаться, если хочешь сбить цену.
Из советов, могу ещё добавить следующее: не стоит брать зонтики и шезлонги на пляже напрокат, т.к. дешевле купить зонт на весь отпуск на рынке, а лежать лучше на песочке, а не на шезлонге, ведь все сюда едут именно ради него...
На этом у меня всё.
Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь поможет.
Старалась быть максимально объективной в своей оценке.
Всем приятного отдыха!