Отзыв на The One Hotel 3

У отеля хорошее расположение, можно легко дойти до парка Райке и через большой мост с граффити попасть в центр города.
Завтрак шведский стол тоже неплохой, есть из чего выбрать.
Несмотря на овербукинг, который произошел, менеджер отеля пошел навстречу и заселил мою группу в 2 номера.
Правда за один из номеров пришлось доплатить 20$ (он был больше по площади, чем тот, что я изначально бронировала) В самих номерах красивое оформление, кровати были удобные.
Несмотря на возникшие неудобства, персонал был услужливый и старался помочь.
Останавливалась в этом отеле второй раз - первый раз понравилось больше.
Стоит устранить недостатки ниже и будет хорошо.

Заселение в отель началось с того, что мне написал менеджер отеля и сказал, что произошла техническая ошибка на букинге и в один из номеров, который я забронировала, нас не смогут заселить (в момент бронирования на букинге не отобразилось, что этот номер уже занят). Меня заставило это немного понервничать, потому что я узнала об этом только в сам день заселения - но тут больше вопрос к букингу.
Когда мы заселились в отель, не было горячей воды - как нам объяснили, произошла авария в Тбилиси, и во всем районе нет воды.
Это было неприятно после целого дня в дороге и было обидно, что несмотря на усилия администраторов, вода так и не появилась в этот день.
Благо, к утру вода появилась.
Wi-fi работал с перебоями и часто просто отключался.
Кофемашина на завтраке была сломана, нам помогали женщины с кухни сделать кофе - стоит её починить.
Кондиционер в двухкомнатном сьюте не работал на обогрев, поэтому в номере было прохладно - думаю, для летней жары в Тбилиси это наоборот будет плюсом.