Отзыв на Splendid Tbilisi 4

дизайн оформление номера, площадь

Во первых сразу после регистрации нам пришлось подниматься в наш номер на 6! этаже пешком так как лифт не работал (генератор не обеспечивает лифт электричеством). Моя подруга плохо себя чувствовала и это было ужасно. В номере было жарко и душно, кондиционер не справлялся, с потолка под кондиционером капала вода (конденсат), есть видеозапись. Матрас на двуспальной кровати состоял из двух частей, что крайне некомфортно. Далее в 17.00 отключили подачу воды, полностью! и до 21.00 ее так и не было. Мы приняли решение поменять отель и я потребовал возмещения средств. Это происходило 17.06.2024, на момент написания отзыва деньги не вернули, но пообещали вернуть их в течение 2! недель. Также отель отменил факт проживания. Справедливости ради хочу отметить, что сотрудники отеля старались помочь в решении проблем протечку кондиционера пытались устранить, но безуспешно, лифт в последствии заработал, отсутствие воды связано с городскими проблемами. Но заселять в постояльцев в отель где нет гарантированной подачи воды недопустимо!