Отзыв на Sharden 3

Я не рекомендую этот отель. За год до моего приезда случайно мое бронирование было отменено без возмещения. После того, как это произошло, я пытался звонить и отправлять письма, чтобы восстановить свою бронь, но контакт был очень ограничен. По сей день я не получил никакого ответа на письма, которые я отправил. Люди, работающие на стойке регистрации, не очень помогли с моей проблемой. Спустя почти три недели я получил ответ в мессенджере, что они ищут решения по этой проблеме. Несмотря на то, что до моего приезда почти год, номера свободны и взимают с меня плату, отель не заинтересован в какой-либо помощи. Единственное решение, которое дал мне отель, - это снова зарезервировать мое пребывание и заплатить цену во второй раз. Даже один из людей, работающих в Booking. com, который пытался связаться с отелем, чтобы помочь мне с моей проблемой, сказал, что впервые столкнулся с таким недобрым отношением к собственным клиентам.
Крайне не рекомендую посещать этот отель.