Отзыв на Reverence Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
1
Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Никогда не бронируйте номера в этом отеле!!
Забронировали номер, с 07 по 16 июля 2019. Заплатили сразу за 9 ночей + за трансфер.
В связи с известными событиями наш рейс был отменен.Ввиду отмены рейса вынуждены были отменить и бронь в отеле, за 2 недели до приезда.Сделали запрос на отмену.Бронь была отменена и указана сумма штрафа.
Обратилась в отель с вопросом, когда наши деньги будут возвращены с учетом вычета стоимости штрафа.Сначала на письмо не ответили,потом после повторного обращения пришло письмо, что наша бронь в силе и нас ждут в отеле.Когда стала объяснить, что мы не сможем приехать ввиду отмены нашего рейса, стали говорить, что мы можем приехать раньше или позже, что в Грузии спокойно и нам ничего не угрожает.Администратор отеля всячески пытался уговорить приехать.Когда я в категоричной форме стала требовать возврата денег, администратор Hotel Reverence стал утверждать, что вообще ничего нам не должны возвращать.Хотя при бронировании четко было указано, что при отмене брони стоимость частично возвращается.В итоге, было озвучено, что ответ от отеля будет до вечера 23-го июня.Ответа из отеля мы так и не дождались.Деньги возвращены не были, даже за трансфер.
На все последующие письма ответ не приходил.Hotel Reverence просто перестал отвечать.
Если хотите сохранить свои финансы, никогда не бронируйте в Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Никогда не бронируйте номера в этом отеле!!
Забронировали номер, с 07 по 16 июля 2019. Заплатили сразу за 9 ночей + за трансфер.
В связи с известными событиями наш рейс был отменен.Ввиду отмены рейса вынуждены были отменить и бронь в отеле, за 2 недели до приезда.Сделали запрос на отмену.Бронь была отменена и указана сумма штрафа.
Обратилась в отель с вопросом, когда наши деньги будут возвращены с учетом вычета стоимости штрафа.Сначала на письмо не ответили,потом после повторного обращения пришло письмо, что наша бронь в силе и нас ждут в отеле.Когда стала объяснить, что мы не сможем приехать ввиду отмены нашего рейса, стали говорить, что мы можем приехать раньше или позже, что в Грузии спокойно и нам ничего не угрожает.Администратор отеля всячески пытался уговорить приехать.Когда я в категоричной форме стала требовать возврата денег, администратор Hotel Reverence стал утверждать, что вообще ничего нам не должны возвращать.Хотя при бронировании четко было указано, что при отмене брони стоимость частично возвращается.В итоге, было озвучено, что ответ от отеля будет до вечера 23-го июня.Ответа из отеля мы так и не дождались.Деньги возвращены не были, даже за трансфер.
На все последующие письма ответ не приходил.Hotel Reverence просто перестал отвечать.
Если хотите сохранить свои финансы, никогда не бронируйте в Hotel Reverence.Тбилиси.Грузия
Автор: Anastasiya
Дата публикации: 30-06-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Reverence Hotel
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
01.12.2025
Повелись на риф.это единственное что здесь есть.в дальнейшем грязь в номерах не работает ничего ни двери
Подробнее
01.12.2025
Были в этом отеле с 20-30 ноября. Попали туда ошибочно. У туроператора бронировали отель Аарон бутик
Подробнее
01.12.2025
"Отдыхали" в этом отеле в июле 2025.Пицунда ул. Фабричная 32. Хуже не отдыхали нигде. Пляж граничит с кладбищем. Погост выходит прямо на пляж
Подробнее
01.12.2025
Очень хочу поделиться впечатлениями! Отель находится просто в идеальном месте. Выходишь, и вот оно метро
Подробнее
01.12.2025
Хочу сразу сказать: персонал на ресепшн тут просто золото! Всегда вежливые, очень гостеприимные, видно
Подробнее



