Отзыв на Orion Tbilisi 4

Ну что сказать, про номер нам нечего, а все потому что:

Приехали мы в Тбилиси из Москвы на машине, понимаете путь не близкий.
В майские праздники мы встали на границе, и стояли 22 часа, позвонили в отель и предупредили, что задерживаемся...

Приезжаем уставшие, мечтающие о нашем номере (не самом дешевом кстати, а даже наоборот) и позвонив заранее спросить где парковка, получаем ответ «А мы аннулировали вообще бронирование»

ШОК! Мы приехали зашли в отель и нам сказали, что аннулировали, якобы новичок и прочее... варианты предложили по номеру в день, разному, в разных концах Тбилиси, переезжая каждый день.
Вот это отпуск класс да?
Никаких изменения и решения нашей проблемы.
В 18:00 мы остались без отеля.
Будьте к такому готовы, вам никто не позвонит и не предупредит, а просто поставят перед фактом.
Спасибо Orion Tbilisi- вы испортили не только настроение, но и впечатление о сервисе в городе Тбилиси.
Спасибо отелю *** заселили, решили все наши вопросы и предоставили именно тот номер, который мы хотели сразу на следующий день(отель скрыла, чтобы не подумали про рекламу), но кто хочет узнать пишите - отель просто супер и сервис и все все.
Путешествуем много и я не представляю такой ситуации например в Швейцарии...