Отзыв на Orbeliani Guest House туркласс

Мы проживали в данном отеле 4 дня.
Наши друзья делали свадьбу в Тбилиси и выбрали этот отель для расселения своих гостей.
Конкретно нам достался хороший номер категории делюкс и выглядел он как на главных фотографиях, но в номерном фонде отеля есть номера которые очень сильно отличаются от картинки -это категория стандарт- они маленькие , большинство с видом во внутренний двор, и под окнами может быть место для курения персонала отеля -соответсвенно дым поднимается выше и если в номере открыто окно в него он тоже попадает.
В нашем номере за 4 дня ни разу не убирались и не выносили мусор, просили ребят на ресепшен принести воду-этого не делали , я ходила сама.
За 4 дня пребывания нам ни разу ни кто не улыбнулся, и да опережая вопросы, наша компания была смешанная Россия , Латвия , Турция-персонал был неприветлив со всеми.
Завтраки скудные, часто чего-то не хватало, частично это доносили, на вкус все было хорошо.
Персонал на завтраке тоже не приветливый .
Вишенкой на торте стало то, что мы с супругом выезжали из Тбилиси на сутки позже остальных гостей, на ресепшен нам сказали что наш номер будет занят, но нас могут переселить в другой, на вопрос о доплате работник ресепшен сказал что при выселении мы сможем доплатить, мы спокойно отдыхали и накануне вечером пришли узнать в какой номер нас переселят, а нам сказали что нашей брони нет и вообще у владельца завтра день рождения он сам снял все брони, чтоб поселить туда гостей своего праздника, который он будет отмечать в ресторане отеля, т.е. нас об этом вообще ни кто даже не предупредил!!! Вот такое с нами точно впервые случилось!
Ни в одной другой стране такого не было.
Итог: сервиса нет ни какого, клиентоориентированности тоже .
Один бал за номер,