Отзыв на Onyx 4

В первый очередь обманули кленту и не понимаю как booking оценил 5 звёзд, у hotele нету бассейн нету сауна нету спортзал ето hotel даже не 4 звёзд: Я был 15 декабря там в номере был такой ужасный мороз что не могли уснут , сказал об етом ресепшене но они ответили что ето максимальная температура))),и ещё сказали что улице холодно по етому холодно))), но улице был всего -1градус))) Ето не гостиница нам 4 час туда суда зделали но все номери были очень холодно. Санузел нормально не работает вода тичёт они все видели и нечего не смогли зделать, я был 3 номера каждую номере тоже проблема Ночью просили что нам плиту дали чтобы не замёрзнуть В номере был 2 телевизора но одного пульт не работает))) а в другом смарт не работает))) Не когда не надо там одыхат!

В ресторане были утром 9 часов но почти не был еда ))) был много людей но осталось 4 сосиски) не был горячи еда один словом етот завтрик моеом жизне самый плохой))) один словом ужасный был всё. Я Genius 3 уровень мне booking показывает 1ноч 241 лари и без платны завтрик но в ресепшене хотелось мне обмануть и сказали что должно платить 260 лари в номере и + 35 + 35 лари на завтраке всего 330 лари но я могла доказать что я буду платить 241 лари с завтраком.