Туры в Тбилиси
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Тбилиси
Тбилиси
- Всего (578) Перейти>>
Погода
в Тбилиси
в Тбилиси
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Грузии
Грузии
Отзыв на Old Tbilisi 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.5
4
1
Очень нечестное управление! Отель продаст вам семейный номер с террасой, хотя он не доступен! Мы были группой из 4 человек и купили 4 семейных номера с террасой на 3 ночи при бронировании. ком. На момент прибытия только 1 человек получил номер, за который он заплатил, а остальным пришлось брать стандартные номера, так как мы приехали поздно вечером и устали от путешествий, мы согласились взять предложенные номера и переехать на следующий день. На следующий день мы пришли в шок, когда регистратор дал нам сообщение от менеджера, который не удосужился встретить нас или извиниться за неудобства, вызванные тем, что она была вне города. Администрация предложила номера люкс без вида, хотя я заплатил за вид на реку, а также за то, что они не могут изменить стоимость номера за первую ночь, так как они платят комиссию за бронирование. com, основанный на семейном номере, а не стандартный номер, который мы останавливались вчера вечером! Я должен признать, что я путешествовал по миру и никогда не испытывал такой откровенной манеры по отношению к клиенту. После долгого спора и времени, потраченного впустую в отеле, и плохой регистратор, будучи посыльным по телефону. Менеджер предложил перенести нас в номер повышенной комфортности с видом на реку, так как просто у них не было столько семейных номеров с террасой, как казалось. Я ожидал, что с меня возьмут плату за стандартную стоимость номера за первую ночь и стоимость номера Делюкс на 2 ночи, однако во время оформления заказа администратор сказал, что мы получили «скидку в 17 долларов» из первоначального счета на 3 ночи в семейном номере. , Снова нет менеджера, чтобы поговорить, и никто не обратился к нам по поводу разницы в цене. Мое предложение, если вы действительно хотите остановиться в этом отеле, просто закажите их стандартные номера, так как вы не получите то, за что заплатили.
Автор: AzizKam
Дата публикации: 21-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Old Tbilisi
06.06.2023
Я забронировал этот отель через Booking. com за 1 месяц до моего приезда. За четыре дня до приезда отель потребовал за номер больше денег, чем было оговорено в моей брони, и впоследствии отменил бронь без моего согласия. Менеджеры этого отеля мошенники.
Подробнее
24.11.2022
Мы останавливались с тремя детьми, было удобно, что все в одном номере. Все чисто, аккуратно, не шумно. Предоставили детскую кроватку для младшего ребенка. Персонал приветливый, общительный. завтраки очень вкусные. Нам даже с собой дали кое-какие гостинцы в подарок. Машину разрешили оставить перед входом
Подробнее
10.01.2020
Отель удачно расположен, все очень близко, очень порадовал персонал (приехали очень поздно) все оформили быстро и с улыбкой, сразу посоветовали куда сходить поужинать в 12 часов ночи. Номера большие, уютные, чистые. Есть парковка, что очень порадовало, т.к. путешествовали на машине. Завтрак хороший
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее