Отзыв на Old Tbilisi 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.5
4
1
Очень нечестное управление! Отель продаст вам семейный номер с террасой, хотя он не доступен! Мы были группой из 4 человек и купили 4 семейных номера с террасой на 3 ночи при бронировании. ком. На момент прибытия только 1 человек получил номер, за который он заплатил, а остальным пришлось брать стандартные номера, так как мы приехали поздно вечером и устали от путешествий, мы согласились взять предложенные номера и переехать на следующий день. На следующий день мы пришли в шок, когда регистратор дал нам сообщение от менеджера, который не удосужился встретить нас или извиниться за неудобства, вызванные тем, что она была вне города. Администрация предложила номера люкс без вида, хотя я заплатил за вид на реку, а также за то, что они не могут изменить стоимость номера за первую ночь, так как они платят комиссию за бронирование. com, основанный на семейном номере, а не стандартный номер, который мы останавливались вчера вечером! Я должен признать, что я путешествовал по миру и никогда не испытывал такой откровенной манеры по отношению к клиенту. После долгого спора и времени, потраченного впустую в отеле, и плохой регистратор, будучи посыльным по телефону. Менеджер предложил перенести нас в номер повышенной комфортности с видом на реку, так как просто у них не было столько семейных номеров с террасой, как казалось. Я ожидал, что с меня возьмут плату за стандартную стоимость номера за первую ночь и стоимость номера Делюкс на 2 ночи, однако во время оформления заказа администратор сказал, что мы получили «скидку в 17 долларов» из первоначального счета на 3 ночи в семейном номере. , Снова нет менеджера, чтобы поговорить, и никто не обратился к нам по поводу разницы в цене. Мое предложение, если вы действительно хотите остановиться в этом отеле, просто закажите их стандартные номера, так как вы не получите то, за что заплатили.
Автор: AzizKam
Дата публикации: 21-07-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Old Tbilisi
06.06.2023
Я забронировал этот отель через Booking. com за 1 месяц до моего приезда. За четыре дня до приезда отель потребовал за номер больше денег, чем было оговорено в моей брони, и впоследствии отменил бронь без моего согласия. Менеджеры этого отеля мошенники.
Подробнее
24.11.2022
Мы останавливались с тремя детьми, было удобно, что все в одном номере. Все чисто, аккуратно, не шумно. Предоставили детскую кроватку для младшего ребенка. Персонал приветливый, общительный. завтраки очень вкусные. Нам даже с собой дали кое-какие гостинцы в подарок. Машину разрешили оставить перед входом
Подробнее
10.01.2020
Отель удачно расположен, все очень близко, очень порадовал персонал (приехали очень поздно) все оформили быстро и с улыбкой, сразу посоветовали куда сходить поужинать в 12 часов ночи. Номера большие, уютные, чистые. Есть парковка, что очень порадовало, т.к. путешествовали на машине. Завтрак хороший
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



