Отзыв на Monograph Freedom Square 5

Это был мой второй визит в данный отель. И сомнений не было,что однозначно снова выберу его. Так как в первый раз всё было впечатляюще. И гостиница,и интерьер ( всё высочайшего качества и уровня ), и расположение, и завтрак. Но к сожалению все вложения и дороговизна этого отеля меркнут по сравнению с сервисом. Во первых завтрак - заказали,подождали минут 40,подошли,сказали,что заказ забыли,мы подождали ещё мин 40, в итоге ушли. Нужна подзарядка увеличительного зеркала в ванной,раз уж стоит у вас такая классная модель ( работники отеля понимают,о чём я) . Не поняла отсутствие шапочек для душа. Ну и меня добил тот факт,что при чек ауте я заплатила за использованный пакет для одежды на чистку ( laundry bag ). Даже не знаю,это нормально? Они что эти пакеты,пусть даже тряпичные, моют и используют ещё раз?