Отзыв на Laerton Hotel 4

Прекрасный отель в 15 минутах ходьбы до исторического центра Тбилиси.
Потрясающе любезный и доброжелательный персонал - такое редко встречается даже в отелях 5*. Бронировали номер самой простой категории (junior room). На официальном сайте отеля в описании номеров указано, что некоторые из них имеют балкончики с видом на город.
После оплаты мы написали письмо в отель с просьбой по возможности подтвердить номер именно с балкончиком.
Буквально в течение часа нам ответил менеджер отеля, который с радостью подтвердил такую возможность, а также предложил альтернативные варианты номеров более высокой категории, подробно рассказав о преимуществах и доплате.
Несмотря на то, что мы приехали в отель в 12 часов дня, наш номер был уже готов.
Милая девушка на ресепшен оперативно нас оформила, произвела заселение, отметила на карте города основные достопримечательности и посоветовала наиболее удачные места для ужина с хорошей кухней и красивыми видами на город.
Фотографии номеров, размещённые на официальном сайте, полностью соответствуют действительности: все чисто, комфортно, уютно.
Завтраки сервируют на веранде 6-го этажа с панорамными окнами на город.
Все очень вкусно: омлет, картошка, жареные грибы, тушеные баклажаны, свежие огурцы и помидоры, оливки, овсяная каша, мюсли, соки, тосты, мёд, нутелла...
Очень любезная женщина заботливо всех рассаживает, следит, чтобы приносили еду, если она заканчивается, предложила нам свежего грузинского хлеба, который только что подвезли.
При чем все это настолько доброжелательно и искренне, что чувствуешь себя как в семье.
В один из дней мы должны были ехать на выездную экскурсию и попытались заказать такси через приложение на телефоне.
Таксист сильно опаздывал и мы рисковали не успеть на уже оплаченную экскурсию.
Совершенно растерянные мы рассказали о своей ситуации на ресепшен и сотрудница вызвала нам водителя из их дружественной службы такси, который был около отеля уже через 5 минут.
Также хотелось бы отметить очень доброго и услужливого мальчика, помогающего с багажом - всегда рядом и всегда к вашим услугам.
Очень рады, что выбрали именно этот отель!
P.S. Из небольших минусов то, что рядом с отелем ведётся стройка, но это не омрачает пребывание, так как её совершенно не слышно, только видно из окна номеров с боку.