Отзыв на Irmeni 3

В Грузии первый раз.
Красивая страна, чудесный г.
Тбилиси.
В этой гостинице проживала с группой с 03.01.18 по 07.01.18г.
Номер большой, с водой проблем не было, доброжелательный персонал в кафе.
Организовали нашим группам из Ростова-на-Дону бесплатную дегустацию вина, за это большое спасибо!
На этом положительные впечатления заканчиваются.
Оплатила одноместное размещение надеясь получить комфортное проживание.
КАК ЖЕ Я ОШИБЛАСЬ!!! Почему то одеяла маленького размера в ширину 140см, в длину 160см.
Одна наволочка рваная, Полотенца старые, обтрепанные по краям.
Душевая кабина течет.
Почему то нет ни какого стола.
Чайник и посуда стоят на холодильнике.
Проживала я в неудачном номере 1-2 под мостиком и рядом с железной калиткой по пути в кафе.
Звукоизоляция не просто плохая ее просто нет!
Спать невозможно!
Утром работники гостиницы идут на работу громко что-то обсуждая, ночью туристы приезжают или уезжают, гремят колесами чемоданов или возвращаются с прогулок в хорошем веселом настроении присаживаясь на лавки под окнами моего номера, т.к.здесь еще оборудована курилка (удобные лавки, кресла + пепельницы) и продолжают делиться эмоциями, курить, выпивать.Я понимаю народ приехал отдыхать, а мне что делать?
Спать как?
На вторую ночь в два часа ночи пошла просить переселить в другой номер, получила ответ что свободных номеров нет.
А теперь "особые" правила уборки.
Ключ от номера в единственном экземпляре и если вы не оставляете его на ресепшене номер не убирают.
Причем при заселении вам об этой особенности не говорят, написанных правил ни в номере ни в других местах нет.
Когда не убрали на второй день не стала жаловаться, пожалела горничных (наивная), решила девченки просто не успевают.
В номере я одна постоянно на экскурсиях, номер почти чистый.
Но за все время не разу не убрали.
При выселении задала вопрос об уборке на ресепшене (надеясь услышать объяснение ситуации, может в Грузии так принято, и простое человеческое извинение), но мне ответили в катагоричной форме что я сама должна ... выяснять, узнавать и т.д....
Странно я все предварительно оплатила в том числе и уборку.
Кому и за что я должна???...НЕ ПОНЯТНО!!! ИЗВИНЕНИЙ Я НЕ УСЛЫШАЛА! ЭТО ТРИ ЗВЕЗДЫ!!! Дорогие туристы гостиница не плохая, но если хотите ночью поспать не заселяйтесь в номера 1-1, 1-2, 1-3 и если хотите уборку то ВЫ ДОЛЖНЫ...