Отзыв на Courtyard Tbilisi 4

Уважаемые все и команда отеля,

Я рад поделиться своими искренними рекомендациями в отношении отеля Courtyard Тбилиси, особенно в отношении исключительной команды стойки регистрации, особенно благодаря Лике и Тамар.
Я очень ценю быстрые ответы на все мои вопросы в мобильном чате, а также спасибо за очень профессиональную регистрацию (не помню имя женщины). Во время моего недавнего пребывания в отеле Courtyard Тбилиси by Marriott я имел удовольствие общаться со многими сотрудниками стойки регистрации, и я должен сказать, что их уровень обслуживания был действительно выдающимся, персонализированным и внимательным к деталям.
Мне понравились завтраки в ресторане, и они тоже были великолепными - довольно разнообразными и вкусными.
Однако я очень рекомендую иметь более внимательное обслуживание в ресторане.
В некоторые дни за стойкой или в холле вообще не было сотрудников, но обычно к 10:30 утра случалось, что кофе закончился, и гостям также требовалась помощь или какое-то взаимодействие.
Я хотел бы отметить Елену из бара.
Она всегда была рада пообщаться, а их энтузиазм и позитивность были заразительны.
Пожалуйста, не обращайте внимания на некоторые проблемы, указанные ниже: во время ежедневной уборки из номера нужно было убирать грязные пустые тарелки, однако это является частью стандартов Marriott.
И пополняйте станцию для приготовления чая и кофе, пожалуйста, во время ежедневной уборки.
Ежедневная уборка на хорошем уровне.
И у меня нет четкого понимания с пустым мини-баром (залог оставлен, а мини-бара нет).

И спасибо команде фронт-офиса за предоставление мне повышения класса обслуживания и позднего выезда, даже больше, чем разрешено для моего платинового членства в Marriott Bonvoy.
Желаю вам побольше гостей, которые будут наслаждаться прекрасным видом из окон в идеальном месте отеля.
Спасибо и до скорой встречи.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия К.