Отзыв на City 4

Понравилось: – Приветливый персонал, стараются помочь. Русский язык знают не все, но на английском общаются уверенно.
– Один из номеров имеет просторный балкон с красивым видом на католический костёл — редкий плюс.
– Завтрак стандартный, но вполне приемлемый — без излишеств, но достаточный.

– Несоответствие категории: по уровню сервиса и состояния номерного фонда — это 2, максимум 3 звезды, хотя цена соответствует 4*, как в отелях уровня Novotel.
– Номера на фото выглядят просторнее и качественнее, чем в реальности.
– Планировка номеров неудачная, непропорциональное распределение площадей.
– Мебель дешевая, хоть и новая, местами скрипит, неудобна в использовании.
– Матрас неудобный, вызывает усталость.
– Подушки мягкие, теряют форму и становятся влажными, приходится использовать несколько.
– Санузел тесный, пользоваться неудобно.
– Запах из канализации, предположительно из-за пересохшего сифона.
– Душевая кабина негерметична, вода вытекает на пол.
– Ночной шум с улицы не позволяет спать с открытыми окнами.
– Завтрак до 10:30, но в 10:00 персонал уже начинает убирать еду.
– Лифт останавливается между этажами, выходить неудобно.
– Лестничные пролёты со ступенями слишком крутые, могут быть опасны для пожилых людей или гостей с багажом.
– В целом — дорого для такого уровня сервиса и состояния гостиницы.