Отзыв на Citrus Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
Возможно это хороший отель, но мы в него не попали из-за митинга в городе. Полицейские запретили нам подъехать к отелю и сказали, что это не безопасно. Мы были с маленьким ребенком, полтора часа искали где припарковать машину поблизости и дойти пешком до отеля, но так и не смогли. Ну и это было правда не безопасно. Почему плохой отзыв? Потому что отель отказался нам возмещать стоимость. Учитывая, что мы не попали в отель не по нашей вине и потратили много времени, чтоб в него попасть, было бы логично, вежливо и гостеприимно вернуть деньги за бронирование. Попадали в такого рода ситуацию в Европе и, конечно, отель шел на встречу. А тут нет. По мимо времени и аренды другого жилья потеряли 230 Лар
0.5
Возможно это хороший отель, но мы в него не попали из-за митинга в городе. Полицейские запретили нам подъехать к отелю и сказали, что это не безопасно. Мы были с маленьким ребенком, полтора часа искали где припарковать машину поблизости и дойти пешком до отеля, но так и не смогли. Ну и это было правда не безопасно. Почему плохой отзыв? Потому что отель отказался нам возмещать стоимость. Учитывая, что мы не попали в отель не по нашей вине и потратили много времени, чтоб в него попасть, было бы логично, вежливо и гостеприимно вернуть деньги за бронирование. Попадали в такого рода ситуацию в Европе и, конечно, отель шел на встречу. А тут нет. По мимо времени и аренды другого жилья потеряли 230 Лар
Автор: Dubrovina
Дата публикации: 05-10-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Citrus Hotel
20.10.2025
Вкусные "не надоедливые" завтраки. Тишина в номере даже с открытым балконом (жили на 8 этаже). И не смотря на соседство с Парламентом - тишина и спокойствие. Терраса с видом на горы - приятно посидеть вечерком. До метро "Площадь Свободы" 500 метров "по кривой". Ежедневная уборка номера с пополнением
Подробнее
17.09.2025
Останавливаюсь не первый раз и в последующем тоже буду, отличный отель с прекрасным расположением и великолепным персоналом
Подробнее
13.09.2025
Одолевает грусть от равнодушного отношения сотрудников рецепшена отеля Citrus, Tbilisi. Всего лишь хотел 13 часов, перед самолетом - отдохнуть в отеле. Не могут заселить , и не хотят отменить бронь , без штрафа…переговоры - в пустоту.
Сожалею, об отсутствии клиентоориентированности и гостеприимства
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



