Отзыв на Best Western Kutaisi 4

Очень тёплый приём. У мужа был день рождения, о чем предварительно знал персонал. Поздравили на заселении, и в номере его ожидал сюрприз в виде торта и вина, а самое приятное - записки с персональным поздравлением! Персонал выполнил мою просьбу и помог сделать такой приятный сюрприз для мужа!!! Спасибо большое!!!
Отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей старого города. Очень удобные матрасы на кроватях. Завтрак для включённого по умолчанию достаточно хороший.

На завтраке стоило бы иметь кофе-машину, которая делает кофе с молоком (капучино, латте и т.д.), потому что очень много времени занимает ожидание, пока одна сотрудница бара сделает каждому гостю капучино/латте...
Персонал в ресторане на крыше невнимателен (посадили нас и 20 минут мы ждали, пока нам принесут меню (при этом проходили по двое недалеко от нас несколько раз, принося другим столикам что-то вдвоем(!?).о нас забыли просто. И пока я не напомнила, что мы ждём меню и уборки столика после предыдущих посетителей, к нам не подошли).
В ванной комнате дверь душевой кабины не до конца закрывалась, и была щель внизу. Поэтому вода была не только в душевой кабине, но и на полу около неё, промочив все полотенце для ног.