Отзыв на Terassa Hotel Kobuleti 3

Из положительных моментов могу отметить удобное расположение отеля в 200 метрах от пляжа и постоянное наличие горячей и холодной воды. Обслуживающий персонал был достаточно вежливым.

Отдыхали в Terassa Hotel Kobuleti в начале июля 2024 года. Номер был заказан, забронирован и оплачен как Делюкс на двоих. Однако по приезду нас разместили в трехместном номере. В номере отсутствовал телевизор, а всем гостям рассказывали историю про сгоревшую антенну. Предполагаю, что ни в одном номере телевизоров вообще не было. Интернет через Wi-Fi практически не работал. В номере не было ни чайника, ни кофемашины. Были лишь два стакана по 100 мл, один из которых был с трещиной. Наволочка на одной из подушек осталась несмененной после предыдущего использования. Вместо одеял предоставлялись пледы. За семь дней проживания постельное белье не меняли ни разу. Полотенца поменяли один раз, но они были недостаточно чистыми. Уборка производилась только один раз и весьма поверхностно. В душе отсутствовал держатель для душевой лейки, которую приходилось держать в руках. Несмотря на наши обращения, проблему не устранили. В день отъезда наш выезд был ранним, и мы заранее оповестили хозяев. Однако нам не предоставили завтрак, хотя он был оплачен и включен в стоимость проживания.