Отзыв на Kent Hotel 3

Отель в Кобулети выбирали долго и вдумчиво.
Перелопатили все, что есть в Букине, купились на отзывы.
Не знаю, кто писал положительные.
Правда, не знаю.
Мы с супругой жили и в лоджиях в Непале, и в пятерках в Израиле, но такого, что с нами случилось в Кенте, не было нигде.
Заселялись мы ночью.
Самолет прилетал в Батуми в 2 ночи, примерно.
Приехали в Кобулети, нашли этот отель, но не нашли персонал отеля.
Рецепшен есть, персонала нет.
На стойке лежат несколько ключей.
Ни записок, ни телефонов по которым можно позвонить.
Полумрак и слабая светодиодная подсветка.
Ладно, нашли лист с подтверждением бронирования, нашли телефон, позвонили.
Пришел, как я понимаю хозяин отеля, закурил прямо в холле отеля, и стал думать, что с нами делать.
Вроде бы нас ждали, но как бы номер наш был не готов.
Заселились в другой.
Без вида на море, а с видом на соседский дом, ночью не важно, решили утром разобраться.
Утром проснулись от шума и гама, раздававшегося из приоткрытого окна.
С закрытым окном спать душно, т.к. следов системы вентиляции в номере обнаружить нам не удалось, а кондиционер дует прямо на кровать, что не полезно для здоровья...
Ладно, списали шум на местный колорит, пошли на завтрак.
Скажу сразу - не вкусно, но терпимо.
За все время пребывания завтрак по сути не менялся.
Яйцо, йогурт, каша, масло, хлеб.
На пятый день мы уже видеть это не могли.
Пробовали обедать, в кафе на пляже однозначно вкуснее, а если за 5 лари доехать до центра, то и вкуснее и дешевле.
Отдельная тема слив воды в ванной.
Это некая борозда на полу, где должна скапливаться вода, но по факту вода разливается по всей ванной комнате.
И получается болото, которое с трудом высыхает к утру, и то не всегда.
В ванной есть вытяжная вентиляция, но нет приточной.
Значит, нет никакой.
Убирали в номере за 5 дней 1 раз.
И главное.
Мы бронировали отель на 10 дней, изначально.
Оценив сервис в первый день, сказали, что готовы пока оплатить проживание за 5 дней, и видимо покинем это гостеприимное место в поисках лучших мест.
Решили посмотреть другие места на побережье.
На первый взгляд изменение условий бронирования прошло без проблем, но за день до выселения нас попросили уплатить штраф в сумме 372 лари.
Ссылаясь на происки букинкома и необходимость заплатить им, букинам, за весь срок нашего бронирования комиссию.
Не поленились, связались с букином, тот пришел в ужас, сказал, что у него никаких претензий к нам нет и штрафы он не взимает.
А 372 лари с нас пытается поиметь отель, который предусмотрел такое условие в правилах проживания.
Спустились на рецепшен, попытались найти язык с местным персоналом, бесполезно.
Отдайте им 372 лари, и это не смотря но то, что известили мы о своем желании изменить срок бронирования в первый день, и отель стоял пустой на половину....
В общем, заплатил я 10+ тысяч рублей и счастливый уехал в Уреки.
Вот там, отель Экзотика, порадовал.
И море там на порядок интереснее, но это другая история.
И другой отзыв...
А тут подведем итог:
Заселение 2
Номер 2+
Уборка 1
Питание 3-
Сервис и взаимопонимание 0
Жадность 10...

Не надо сюда приезжать, честно, не советую.

И к чести букинов.
Узнав, что нас поимели на штраф, прикрываясь их именем, нам предложили возместить всю сумму штрафа.
Молодцы.
Распечатаю выписку по карте, думаю вопрос с деньгами закрою.