Отзыв на White Shino Hostel 3

Я никогда в жизни не оставлял плохих отзывов, но после этого опыта мне пришлось это сделать.
У нас было ужасное пребывание в хостеле White Shino, я настоятельно рекомендую вам не выбирать это бронирование.
Первоначально мы забронировали номер с двумя спальнями, Wi-Fi и видом на горы на две ночи.
Когда мы приехали после открытия стойки регистрации, нам сказали, что наш номер не будет доступен до тех пор, пока мы не поужинаем.
Когда мы вернулись, он показал нам «нашу комнату» - односпальную кровать вместо двухместной комнаты.
После того, как мы заметили это и пожаловались, что это не то, что мы забронировали, нам сообщили, что на самом деле у них нет свободных двухместных номеров.
Первоначально хостел пытался договориться о переключении номеров, чтобы мы могли получить то, что просили, однако номер не был готов до 10:15 вечера, и это не было ясно из предыдущей группы.
Мы попросили вернуть часть наших денег, и менеджер сначала согласился на сделку.
Затем через пять минут он отказался от сделки, заявив, что мы можем провести первую ночь бесплатно, вернуть наши деньги, но не иметь вторую ночь.
Мы попросили заплатить за вторую ночь, потому что не хотели уезжать, но они отклонили предложение и настояли, чтобы мы ушли после первой ночи.
Это произошло во время телефонного разговора с менеджером, который попросил меня уйти из его общежития.
Он был чрезвычайно груб и невнимателен и очень усложнил наш опыт.
Это серьёзно нарушило наши планы в Гудаури.
Кроме того, в нашей комнате не было Wi-Fi, не было вида на горы, стены были очень тонкими и не давали нам спать всю ночь, а ванная была ужасной, она была значительно ниже среднего стандарта.
В комнате тоже было холодно.
Единственным положительным моментом был персонал на стойке регистрации, который был дружелюбным и усердно работал, чтобы попытаться провести с нами переговоры.
Он был таким хорошим человеком, он был единственным хорошим, что осталось от этого несчастного опыта.
Не бронируйте это место.