Отзыв на Porta Caucasia Kazbegi 4

Большой номер, просторный, прекрасный вид

1. Скудные завтраки, всего выложено по 2-3 штуки, все надо просить, девушка нерасторопная, все с недовольным видом. Завтрка поям на 3
2. Забронировали номер, изначально стоял запрос 2 взр и 2 детей. Система предложила просторный номер на нашу семью, отлично. Простояли на границе долго, в отель приехали в 2 ночи. Оказалось, что в номере 1 большая кровать. На мой вопрос, как так??? Вот так, это букинг, мы ни при чем. Запросила дополнительные кровати, оказалось, их нет, все заняты. Единственный вариант, который они могут предложить, это взять второй номер. И никуда не деться, так как ночь. Так что наше пребывание вышло нам в сумму в 2 раза выше… второй номер был простым стандартом, там было очень душно и ужасно пахло канализацией
При этом я писала в пути отелю, но они не отвечали…