Отзыв на New Gudauri ApartHotel 4

Отдыхаем с 03.01.2017 бронировали на сайте gudauri@gogeorgia.today сайт достойный, на это и купились. Забронировали все без проблем, даже трансфер из аэропорта. Приехал за нами автомобиль у которого сначала были проблемы с колесом, но пока мы были в супермаркете водитель пообещал их решить. 30 мин провели в супермаркете и 40 минут ждали машину на стоянке. Потом выяснилось, что в авто не работает печка, а в горах минус 12. Стекла сначала потели (тот кто сидел с водителем тёр лобовое стекло туалетной бумагой, благо запаслись), а потом вообще замёрзли. Замерзли и дети и мы. Попросили другую машину, приехала правда через 40 минут. Путь вместо 2-х часов занял 4 часа. Стоимость трансфера 150 долларов (в аэропорте микроавтобус можно найти и за 100 долларов) нас было 6 человек. Приехали и начали заселяться, ключи от одного номера получили сразу, а от второго только через час - потерялись! На сайте написано все красиво: посудомоечная машина, фен, телевизор и т.д. Ничего этого мы не обнаружили. В ванной даже крючков для полотенца нет, но говоря уже о шампуне и геле для душа. Унитаз постоянно течёт, нам предложили перекрывать воду чтобы нас это не беспокоило и не раздражало т. к. сантехника нет. Телевизор обещали, но тоже не нашли. Фен принесли один на два номера (на разных этажах) вот так и бегали с феном по этажам. Покрывало на кровать воняло потом так, как будто его не стирали с первого дня. Шкафчики для хранения лыж тоже были, но в них стояло хозяйское оборудование (ботинки и лыжы аж по 2 комплекта), поэтому своё нам пришлось носить в номер. Про уборку в номере даже и не мечтали, сами хотели убраться, так тряпка половая рассыпалась прям в руках, а щетка для пола была сломана изначально!!! Потом начали отваливаться дверные косяки, и после этого нам сказали, что мы их достали "своими" проблемами и претензиями. Вот такие апартаменты продают на этом сайте (наши номера были 217 и 314) и не дёшево!!!
Ну, а о курорте в целом: курорт только развивается, в новогодние каникулы очень много народу, рестораны на ужин бронировать надо дня за два, они стараются но не справляются. Супермаркет есть, самое необходимое купить можно. Горки приличные только с утра, после 12:00 уже нормально не покататься, камни трава и земля. Инструкторы есть, но как повезёт. Про всех инструкторов есть отзывы на сайтах, читайте и списывайтесь с ними заранее, если этого не сделать инструктора не найти (речь о новогодних каникулах, в другое время не знаю). У нас было 4 инструктора, от одного ребёнок отказался сразу, остальные нам понравились - Сергей, Ольга, Андрей и Мириам. Но нам постоянно пытались их заменить, каждый день за инструкторов была битва!!! Порадовали цены на скипасы и прокат, но для 6 человек в одном месте все взять не получилось. В одном месте лыжи, в другом сноуборд, в третьем шлемы. В общем дёшево хорошо не бывает. Главная проблема это человеческий фактор. Все проблемы, которые у нас возникали решаются очень просто и быстро, главное этого хотеть! А не заставлять людей ходить, звонить и по несколько дней просить полотенца, дополнительное одеяло, фен, телевизор, сантехника!!!!